Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

İLETİŞİM FORMLARI

Sizi Dinliyoruz

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 Nolu telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

SİZİ DİNLİYORUZ
FİYAT SOR
TIBBİ DANIŞMA
YATIRIMCI
Güvenlik Kodu
Güvenlik Kodu
Güvenlik Kodu
E-Posta Adresiniz

GENEL MÜDÜRLÜK

  • Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdürlük
    Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdürlük

    Adres: Atatürk Mah. Feza sok. No:3 Ataşehir / İSTANBUL

    Telefon: +90 216 643 9333 (9334 - 9335)

    Randevu almak için 444 55 44 nolu telefondan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Acıbadem Health Point

  • Russia, Irkutsk

    Address : 9A Kozhova str., 664022, Irkutsk, Russia.

    Phone : +7 916 620 22 11

    E-Mail : Aylana.Salchak@acibadem.com

  • Russia, Moscow

    Address : Bolshaya Yakimanka,26; Moscow, Russia.

    Phone : +7 916 530 22 11 / +7 495 135 82 80

    E-Mail : marina.yilmaz@acibadem.com

  • Russia, Grozny

    Address : Kadırova 137 korp, 3.

    Phone : +79298905056

    E-Mail : Khava.mutsalova@acibadem.com

  • Russia, Argun

    Address : Adres : T. İsrapilova, 1.

    Phone : +79298905056

    E-Mail : iman.demirci@acibadem.com

  • Russia, - Kazan

    Address : Russia, Tatarstan, Kazan, Hadi Taktash, 2, 420059.

    Phone : +7 (906) 111-19-10

    E-Mail : anna.aslan@acibadem.com

  • Serbia, Belgrad

    Address : Ulica Bregalnička 16, Belgrade, Serbia.

    Phone : +381 62 820 8151

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Serbia, Nis

    Address : Rajićeva 12, 18000 Niš, Srbija.

    Phone : +381 60 33 99 315

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Serbia, Novi Sad

    Address : Bulevar Patrijarha Pavla 89.

    Phone : +381 21 270 53 13 / +381 60 33 99 425

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Slovenia,Acibadem Call Center in Slovenia

    Address : Prihaja Kmalu....

    Phone : +385 51 565 264 / +90 216 544 29 88

    E-Mail : slovenia@acibadem.com

  • Tajikistan, Dushanbe

    Address : Tajikistan, Dushanbe, Dushanbe, Ayni street, 46,734000.

    Phone : +992 (44) 650-1717 / +992 (98) 680-1717

    E-Mail : tajikistan@acibadem.com

  • Ukraine, Kiev

    Address : Bulvarno-Kudryavskaya 14, office 1, Kiev / Ukraine.

    Phone : +380 93 955 48 40

    E-Mail : ukraine@acibadem.com.tr

  • Ukraine, Kharkiv

    Address : 61000,Kharkiv, klochkivska str, 117,ofis number 97-101.

    Phone : +380 68 089 2905

    E-Mail : 17171785@ukr.net

  • Ukraine, Lviv

    Address : Dzhokhara Dudaieva, 9, Liviv.

    Phone : +380 322 61 09 09 / +380 676 22 22 75

    E-Mail : olha.saygi@acibadem.com

  • United Kingdom, London

    Address : 68 Great Portland St, London W1W 7NG.

    Phone : +44 207 323 6665

    E-Mail : london@acibadem.com

  • Uzbekistan, Tashkent

    Address : Ozbekistan. Tashkent İndex 100000 Mirzo Ulugbek district C1 19/2.

    Phone : +998 951 445 445

    E-Mail : Oezbekistan@acibadem.com

  • Uzbekistan, Samarkand

    Address : Mirzo Ulugbek, 140.

    Phone : +998 66 234 41 71 / +998 90 503 79 29

    E-Mail : Oezbekistan@acibadem.com

FOR INTERNATIONAL PATIENTS

FOR INTERNATIONAL PATIENTS

Acıbadem Healthcare Group offers a worldwide example for integrated special healthcare system model. Every year, Acıbadem welcomes patients from all over the world to receive treatment. Our International Patient Services Center is designed as a "one stop service center" where your healthcare journey will start. Acıbadem Healthcare Group offers variety of services for international patients. Our services include consultations, diagnostic services, billing and insurance, travel and inpatient admission arrangements and translation services. Click here to visit >>

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME FORMU

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. (“Acıbadem”) ve Acıbadem’in hakim ve bağlı şirketleri (hepsi birlikte “Acıbadem Grubu” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz Acıbadem Grubu tarafından sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Acıbadem Grubu şirketlerinin faaliyet konularına uygun düşecek şekilde; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, çağrı merkezi, internet sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Sağlık verileriniz başta olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz ve genel nitelikli kişisel verileriniz, Grup tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Acıbadem Grubu tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz (Özel nitelikli kişisel veriler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Verileriniz, Acıbadem veya Acıbadem Grubu’na ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla Acıbadem ve Acıbadem Grubu tarafından Acıbadem Grubu’na dahil olan şirketler ile, Özel sigorta şirketleri, Sağlık bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, Nüfus Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, merkezi ve sair üçüncü kişiler, yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz, avukatlar, vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler dâhil sağlık hizmetlerini yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Acıbadem’in faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Acıbadem’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Ayrıca, Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

5. Veri Güvenliği

Acıbadem, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

6. Şikayet ve İletişim

Kişisel verileriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır. Kanun kapsamındaki taleplerinizi, “https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/hastaverilerinkorunmasi.html” web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak;

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/hastaverilerinkorunmasi.html web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak ve formda belirtilen usullerle tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

YUKARI
İçindekiler