Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Anosmi, kişinin koku alma duyusunu kaybetmesi durumu olarak bilinir. Bu durum genellikle burun tıkanıklığı, sinüzit, kafa travması, viral enfeksiyonlar veya nörolojik hastalıklar sonucu ortaya çıkar. Anosmi belirtileri arasında yiyeceklerin tadını alamama, ani koku kaybı ve yaşam kalitesinde düşüş yer alır.

Özellikle COVID-19 sonrası gelişen ani anosmi vakaları dikkat çeker. Tedavi süreci altta yatan nedene bağlı olarak ilaç kullanımı, cerrahi müdahale veya destekleyici terapilerle şekillenir. Anosmi kalıcı veya geçici olabilir.

İçindekiler

Anosmi Nedir?

Anosmi, burnun koku alma duyusunun tamamen kaybolması durumudur. Koku kaybı genellikle soğuk algınlığı, sinüzit, burun tıkanıklığı veya alerji gibi durumlarla ilişkilendirilir. Ancak bazı durumlarda travma, nörolojik hastalıklar veya COVID-19 gibi viral enfeksiyonlar da koku kaybına yol açabilir.

Anosmi, kişinin yaşam kalitesini olumsuz etkileyebilir ve tat alma duyusunda da azalmaya neden olabilir. Koku kaybı şikayeti yaşayan kişilerin bir kulak burun boğaz uzmanına gitmesi tavsiye edilir.

Anosmi Ne Anlama Gelir?

Anosmi, bireyin koku alma duyusunu tamamen kaybetmesi durumudur. Bu durum, doğuştan olabilir ya da sonradan gelişebilir.

Koku bozuklukları arasında en yaygın ve ciddi olanlardan biridir. Anosmi, tat alma duyusunu da etkileyerek yaşam kalitesinde olumsuz etki ortaya çıkarabilir.

Koku Duyusu ve İşlevi

Koku duyusu, burnun iç kısmındaki özel reseptörler aracılığıyla çevredeki kokuları algılamayı sağlar. Bu reseptörler, burun boşluğunda bulunan koku sinirleri sayesinde beyne sinyaller iletir. Koku sinirleri , alın bölgesinin altındaki koku soğancığına bağlıdır ve buradan beyindeki koku merkezine bilgi taşır.

Koku alma, aynı zamanda tat alma duyusuyla birlikte çalışarak yiyeceklerin lezzetini belirlemede önemli rol oynar. Bu sistemde meydana gelen herhangi bir bozukluk, koku algısını doğrudan etkiler.

Anosminin Belirtileri Nelerdir?

Anosmin, genellikle Kallmann sendromuyla ilişkilendirilen bir protein bozukluğudur ve çeşitli fiziksel ile nörolojik belirtilerle kendini gösterebilir. Bu belirtiler ise şöyle sıralanabilir:

  • Koku alma duyusunun azalması ya da kaybı durumu olur.
  • Ergenliğin gecikmesi ya da hiç başlamaması, altta yatan genetik ve endokrinolojik hastalıkların belirtisi olabilir.
  • Kısırlık (infertilite) ortaya çıkabilir.
  • İşitme kaybı yaşanabilir.
  • Yüz ve el-kol koordinasyonunda bozukluk olabilir.
  • Böbrek yapısında doğuştan anormallikler meydana gelebilir.

Koku Duyusunda Tam Kayıp

Koku duyusunda tam kayıp olarak bilinen anosmi, burnun içindeki koku reseptörlerinin çalışmaması sonucu ortaya çıkar. Bu koku reseptörleri, havadaki kokuları algılayarak beyne sinyal gönderir.

Anosmin proteininin eksikliği, koku reseptörlerinin gelişimini olumsuz etkileyebilir. Bu durum, kişinin hiçbir kokuyu algılayamamasına neden olur.

Tat Alma Problemleri

Tat alma problemleri, yiyecek ve içeceklerin tadını algılamada zorluk yaşanması durumudur. Bu problem, genellikle tat alma bozuklukları olarak adlandırılır ve çinko eksikliği, sinir hasarı ya da bazı ilaçlar nedeniyle ortaya çıkabilir.

Tatların tamamen kaybı (ageuzi), azalması (hipogeuzi) veya bozulması (disgeuzi) gibi farklı şekillerde görülebilir.

Günlük Hayatta Ortaya Çıkan Riskler

Günlük yaşamda karşılaşılan riskler, fiziksel, psikolojik veya çevresel tehditler şeklinde ortaya çıkabilir. Trafik ya da ev kazaları, stres, hava kirliliği gibi durumlar bu risklere örnek olabilir.

Günlük hayattaki stresli durumlar bireyin sağlığını, güvenliğini ve yaşam kalitesini olumsuz etkileyebilir. Riskleri en aza indirmek için dikkatli ve bilinçli davranmak önemlidir.

Anosmi Neden Olur?

Anosmi olarak bilinen koku alma duyusunun kaybı, çeşitli tıbbi durumlar ya da yapısal bozukluklardan kaynaklanabilir. Bu duruma sebep olan problemler ise şunlardır:

  • Üst solunum yolu enfeksiyonları
  • Burun içi tıkanıklıklar (polip, tümör, deviasyon)
  • Travmaya bağlı kafa yaralanmaları
  • Sinir sistemi hastalıkları (Alzheimer, Parkinson)
  • Doğumsal koku siniri gelişim bozuklukları (Kallmann sendromu)
  • Uzun süreli sigara kullanımı
  • Kimyasal madde ya da ilaçlara maruz kalma

Üst Solunum Yolu Enfeksiyonları (COVID-19 Dahil)

Üst solunum yolu enfeksiyonları burun, boğaz ile sinüslerde etkili olan viral ya da bakteriyel rahatsızlıklardır. Bu enfeksiyonlar grip, nezle ve COVID-19 gibi hastalıkları içerir. Genellikle öksürük, boğaz ağrısı ve koku kaybı gibi semptomlarla kendini gösterir.

COVID-19 , özellikle koku ve tat duyusunda kayba neden olabilen ciddi bir üst solunum yolu enfeksiyonudur.

Burun ve Sinüs Sorunları (Sinüzit, Polipler)

Sinüzit , sinüslerin iltihaplanması sonucu burun tıkanıklığı, baş ağrısı ve burun akıntısı gibi belirtilerle kendini gösterir. Sinüslerdeki polipler, iltihaplanmaların bir sonucu olarak gelişebilir. Hem sinüzit hem de polipler genellikle tedavi edilmediğinde kronikleşebilir ve yaşam kalitesini düşürebilir.

Kafa Travmaları ve Sinir Hasarları

Kafa travması , başa alınan darbeler sonucu beyin ve sinir sisteminde hasar oluşturur. Bu travmalar, sinir hasarına ve koku kaybına yol açabilir. Erken tedavi, kalıcı etkileri önlemek için önemlidir.

Nörolojik Hastalıklar (Alzheimer, Parkinson)

Alzheimer hastalığı, ilerleyici bir nörolojik bozukluk olup hafıza kaybı, düşünme yetisi ya da davranış değişiklikleri ile belirti verir.

Parkinson hastalığı ise motor becerileri etkileyen, titreme, kas sertliği ve hareket yavaşlığına neden olan bir rahatsızlıktır. Her iki hastalık da beyin hücrelerinin hasar görmesiyle ilişkilidir ve tedavi edilmediği takdirde semptomlar ilerleyebilir.

İlaç Kullanımı ve Kimyasal Maruziyet

İlaç tedavisi sırasında kullanılan ilaçların yan etkileri nedeniyle koku alma duyusu olumsuz etkilenebilir. Özellikle antibiyotikler, antidepresanlar ve kemoterapi ilaçları, geçici ya da kalıcı anosmiye yol açabilir. Ayrıca kimyasal maddelere maruz kalma, sinir sistemine zarar vererek koku alma yeteneğini bozar ve uzun vadeli sorunlara neden olabilir.

Anosmi Nasıl Teşhis Edilir?

Anosmi teşhisi, genellikle nörolojik değerlendirme ve koku alma testleri ile konulur. Hekim, hastanın tıbbi geçmişini inceleyip koku alma yeteneğini ölçmek için çeşitli testler yapar. Ayrıca görüntüleme yöntemleri ve genetik testler de olası nedenlerin belirlenmesinde yardımcı olabilir.

Hastalık Öyküsü ve Fizik Muayene

Hastalık öyküsü hastanın şikayetlerini, geçmişte geçirdiği hastalıkları, tedavi süreçlerini ve ailesel sağlık geçmişini kapsar. Fizik muayene, doktorun hastayı dikkatlice inceleyip çeşitli fiziksel testler ve ölçümler yaparak mevcut sağlık durumunu değerlendirdiği bir süreçtir.

Muayene süreci hastalığın nedenlerini anlamak ve doğru tanıyı koymak için büyük önem taşır. Hastalık öyküsü ve fizik muayene birlikte tedavi sürecinin temelini atar ve en uygun tedavi yöntemlerini belirlemeye yardımcı olur.

Koku Testleri (Olfaktometri Testleri)

Koku testi , bireylerin koku alma duyusunun ne kadar sağlıklı çalıştığını belirlemek için yapılan bir değerlendirmedir. Olfaktometri, koku testlerinin bilimsel adıdır ve koku algısının ölçülmesi amacıyla kullanılır. Koku testi genellikle burun tıkanıklığı, koku kaybı ya da bozukluğu yaşayan bireylere uygulanır.

Olfaktometri , koku duyusunun kaybı (anosmi) veya zayıflaması (hiposmi) gibi durumları tespit etmek için etkili bir yöntemdir. Bu testler, koku alma kapasitesinin belirlenmesi ve tedavi süreçlerinin yönlendirilmesinde önemli rol oynar.

Nazal Endoskopi

Nazal endoskopi , burun içi yapıları detaylı bir şekilde incelemek için kullanılan tıbbi prosedürdür. Bu işlemde ince bir tüp olan endoskop, burun deliklerinden içeri yerleştirilerek kamerayla görüntülenir.

Nazal endoskopi burun tıkanıklığı, polip, tümör, sinüzit gibi sorunları teşhis etmekte kullanılır. Ayrıca burun içindeki iltihaplanmalar ve yapısal bozukluklar da bu yöntemle net bir şekilde gözlemlenebilir. Genellikle lokal anestezi altında yapılan bu işlem, hızlı ve güvenli bir teşhis sağlar.

Görüntüleme Yöntemleri (BT ve MR)

Nazal polipler tanısında, BT (Bilgisayarlı Tomografi) ve MR (Manyetik Rezonans) gibi görüntüleme yöntemleri sıklıkla kullanılır. BT, poliplerin burun ve sinüs boşluklarındaki yerini, büyüklüğünü ve çevresindeki yapılarla ilişkisini hızlı bir şekilde gösterir. MR, yumuşak doku detaylarını daha net bir şekilde görüntüleyerek özellikle sinüslerdeki inflamasyon ve poliplerin büyüklüğünü değerlendirmede faydalıdır.

Her iki yöntem de cerrahi müdahale öncesi poliplerin yayılımını belirlemek için önemlidir. Yöntem seçimi ise hastanın durumuna ve poliplerin özelliklerine göre değişir.

Anosmi Tedavi Edilebilir mi?

Anosmi tedavisi, kaybın nedenine bağlı olarak değişir. Koku kaybı enfeksiyon, alerji veya tıkanıklık gibi geçici durumlarla ilişkiliyse tedavi edilebilir. Ancak sinirsel ya da doğuştan gelen anosmi genellikle tedaviye daha dirençlidir ve koku duyusunun geri kazanılması zor olabilir.

Koku eğitimi gibi terapiler bazı hastalarda iyileşmeye yardımcı olabilir. Tedavi için doğru tanı ve yönlendirme adına bir sağlık profesyoneline başvurulması önemlidir.

Altta Yatan Sebebe Yönelik Tedavi

Olfaktör sinirle ilgili bozukluklar nedeniyle koku alma kaybı yaşayan bireylerde, tedavi altta yatan sebebe yönelik belirlenir. Koku kaybı, burun tıkanıklığı ya da enfeksiyonlar nedeniyle oluyorsa ilaçlar ve cerrahi müdahalelerle tedavisi mümkün hale gelir.

Olfaktör sinir hasarından kaynaklanıyorsa sinir onarımı veya rehabilitasyon tedavileri önerilebilir. Erken müdahale, tedavi sürecinin başarı oranını artırabilir.

İlaç Tedavileri

İlaç tedavileri, birçok hastalığın semptomlarını hafifletmek veya iyileştirmek için kullanılır. Koku kaybı gibi durumlarda tedavi genellikle altta yatan nedenlere yönelik yapılır ve bazı ilaçlar sinirlerin onarımını destekleyebilir. Ancak ilaç tedavisinin etkinliği kişiye bağlı olarak değişebilir ve gözetimli şekilde uygulanması gereklidir.

Cerrahi Yöntemler

Cerrahi müdahale , bazı sağlık sorunlarını tedavi etmek için başvurulan en etkili yöntemlerden biridir. Özellikle iç organlardaki yapısal problemler, tümörler veya travmalara bağlı hasarlar cerrahi müdahale ile düzeltilebilir.

Bu yöntem, hastanın genel sağlığına ve sorunun ciddiyetine göre farklı tekniklerle uygulanabilir. Cerrahi müdahale sonrası iyileşme süreci, kişiye ve yönteme göre değişir.

Koku Terapisi ve Rehabilitasyon

Koku terapisi , koku alma duyusunu iyileştirmeye yönelik bir rehabilitasyon yöntemidir. Bu terapide belirli kokuların düzenli olarak koklanması, koku duyusunun yeniden kazandırılmasına yardımcı olur. Koku terapisi, anosmi durumlarında iyileşme sürecini hızlandırmak için etkili bir tedavi seçeneği olabilir.

Anosmi ile Yaşayanların Dikkat Etmesi Gerekenler

Anosmi, koku alma duyusunun kaybı olduğu için bu durumu yaşayan kişilerin bazı günlük yaşam önlemlerini alması önemlidir. Dikkat edilmesi gereken noktalar ise şunlardır:

  • Yiyeceklerin taze olup olmadığını anlamak için görsel ve dokunsal ipuçlarını kullanmak
  • Yangın, gaz kaçağı gibi tehlikeleri fark etmek için duman dedektörü ve gaz alarmı kullanmak
  • Kokuya dayalı sağlık uyarılarını dikkate almak
  • Hijyen ve temizlik konusunda ekstra dikkatli olmak, özellikle gıda hazırlığı sırasında
  • Koku almada yaşanan zorlukları başkalarına bildirmek ve çevreyi bu konuda bilinçlendirmek
  • Kişisel bakımda ve çevre düzenlemelerinde ekstra dikkatli olmak

Beslenme Alışkanlıkları ve Güvenlik Önlemleri

Beslenme alışkanlıkları, sağlıklı bir yaşam sürmek için büyük önem taşır. Dengeli diyet programı, vücudun ihtiyaç duyduğu besinleri sağlar. Ayrıca güvenli beslenme alışkanlıkları, gıda zehirlenmeleri ve sağlık problemlerini önlemek için gereklidir.

Gıdaların doğru şekilde saklanması, hazırlama sürecine dikkat edilerek pişirilmesi önemlidir. Yeterli su tüketimi ve hijyenik mutfak koşullarına dikkat edilmesi, sağlıklı beslenme düzeninin temel unsurlarıdır.

Psikolojik ve Sosyal Destek

Psikolojik ve sosyal destek, bireylerin duygusal ya da zihinsel iyileşmelerine yardımcı olmak için sunulan profesyonel yardımlardır. Bu destek bireylerin stres, anksiyete veya depresyon gibi psikolojik zorluklarla başa çıkmalarına ve sosyal bağlarını güçlendirmelerine katkıda bulunur.

Aile, arkadaşlar ve terapistler gibi destek ağları, bu sürecin önemli bir parçasıdır ve kişilerin daha sağlıklı bir yaşam sürmelerine olanak tanır.

Anosmi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Anosmi Nedir?

Anosmi, koku alma duyusunun kaybı ya da azalmasıdır. Genellikle koku sinirinin zarar görmesiyle ortaya çıkar.

Anosminin En Yaygın Nedenleri Nelerdir?

Üst solunum yolu enfeksiyonları, burun tıkanıklıkları, kafa travmaları ve genetik hastalıklar gibi etkenler anosmiye yol açabilir. Ayrıca yaşlanma, sigara kullanımı ve bazı nörolojik hastalıklar da bu durumu tetikleyebilir.

Anosmi Nasıl Anlaşılır?

Koku alma duyusunda belirgin bir azalma ya da kayıp hissedildiğinde anosmi şüphesi doğar. Koku alma testleri ile tanı doğrulanabilir.

Anosmi Kendiliğinden Geçer mi?

Bazı durumlarda özellikle enfeksiyon kaynaklı anosmi, tedaviyle geçebilir. Ancak, kalıcı bir zarar varsa geçmeyebilir.

Anosmi Tedavi Edilebilir mi?

Tedavi, altta yatan nedene bağlı olup bazı vakalar tedavi edilebilirken bazıları tedaviye dirençli olabilir. Cerrahi müdahale, ilaçlar veya rehabilitasyon yöntemleri yardımcı olabilir.

Anosmi Hangi Hastalıklarla İlişkilidir?

Anosmi, Alzheimer, Parkinson, Kallmann sendromu ya da üst solunum yolu enfeksiyonları gibi durumlarla ilişkilidir. Ayrıca kafa travmaları ve beyin tümörleri de bu duruma neden olabilir.

Anosmi Tat Alma Duyusunu Nasıl Etkiler?

Koku alma duyusu ile tat alma duyusu yakından ilişkilidir, bu yüzden anosmi tat alma hissini de zayıflatabilir. Yiyeceklerin lezzeti daha az belirgin hale gelebilir.

Anosmi COVID-19 Belirtisi midir?

COVID-19’un yaygın belirtilerinden biri de anosmidir. Birçok kişi hastalık sırasında koku kaybı yaşar.

Anosmi Kalıcı Olabilir mi?

Bazı durumlarda anosmi kalıcı olabilir, özellikle sinirsel hasar bulunduğunda risklidir. Ancak erken müdahale ile iyileşme sağlanabilir.

Anosmisi Olan Kişiler Günlük Yaşamda Nelere Dikkat Etmeli?

Anosmi, tehlikeli kokuları algılayamama riski oluşturduğundan yangın ve gaz kaçağı gibi durumlar için dikkatli olunmalıdır. Ayrıca yiyeceklerin tazeliği ve güvenliği konusunda ekstra önlemler alınmalıdır.


Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 21 Nisan 2025 Pazartesi Yayımlanma Tarihi: 21 Nisan 2025 Pazartesi
Bu içeriği ortalama 9 dakikada okuyabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""