Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Lavman

PFAPA sendromu, çocukluk çağında tekrarlayan ateş, boğaz ağrısı, ağız yaraları ve boyun lenf bezlerinde şişlikle karakterize, bulaşıcı olmayan bir hastalıktır. Nedeni kesin olarak bilinmemekle birlikte bağışıklık sisteminin aşırı tepkisi ve genetik yatkınlıkla ilişkilidir. Tanısı, düzenli aralıklarla tekrarlayan belirtiler ve enfeksiyon bulgularının olmamasıyla konur. Tedavi, kortikosteroidler veya bağışıklık düzenleyici ilaçlarla yapılabilir; bazı durumlarda bademcik ameliyatı uygulanır. Dengeli beslenme, düzenli uyku, psikolojik destek ve doktor takibi, çocuğun yaşam kalitesini artırır. PFAPA genellikle ergenlik dönemine kadar kendiliğinden düzelir.

İçindekiler

PFAPA Sendromu Nedir?

PFAPA sendromu, çocukluk çağında görülen ve bağışıklık sisteminin aşırı tepkisiyle ilişkilendirilen nadir bir hastalıktır. İsmini İngilizce "Periyodik Ateş, Aftöz Stomatit, Farenjit ve Adenit" kelimelerinin baş harflerinden alır. Bu sendrom, genellikle 5 yaşından küçük çocuklarda ortaya çıkar ve belirli bir döngü ile tekrarlayan ateş atakları ile karakterizedir. Ataklar sırasında çocuklarda yüksek ateşin yanı sıra boğaz ağrısı (farenjit), ağız içinde ağrılı yaralar (aftöz stomatit) ve boyun lenf bezlerinde şişlik (adenit) gözlemlenir. Belirtiler genellikle birkaç gün sürebilir ve herhangi bir enfeksiyon kaynağı bulunmaz. PFAPA, kronik ve tekrarlayıcı olmasına rağmen bulaşıcı bir hastalık değildir.

PFAPA Sendromunun Belirtileri

PFAPA sendromu, özellikle çocuklarda tekrarlayan ve genellikle düzenli aralıklarla meydana gelen ateş ataklarıyla kendini gösterir. Bu ataklar sırasında çocukta ateşe ek olarak boğaz ağrısı, ağız yaraları ve boyun lenf bezlerinde büyüme gibi belirtiler ortaya çıkar. Atakların süresi genellikle 3 ila 5 gün arasında değişir ve bu süre boyunca çocuğun genel durumu etkilenir. PFAPA sendromunun en dikkat çekici özelliği, belirtilerin belirli aralıklarla kendini tekrarlaması ve ataklar arasında çocuğun tamamen sağlıklı görünmesidir. Bu nedenle hastalık, sık tekrarlayan enfeksiyonlarla karıştırılabilir ancak herhangi bir enfeksiyon bulgusuna rastlanmaz.

PFAPA sendromu belirtileri şunlardır:

  • Tekrarlayan yüksek ateş,
  • Boğaz ağrısı (farenjit),
  • Ağız yaraları (aftöz stomatit),
  • Boyun lenf bezlerinde şişlik (adenit).

Tekrarlayan Yüksek Ateş

PFAPA sendromunun en dikkat çekici belirtisi, düzenli aralıklarla tekrarlayan yüksek ateştir. Bu ateş genellikle ani bir şekilde başlar ve hızla 39-40°C seviyelerine çıkar. Ateşin başlangıcı herhangi bir enfeksiyon belirtisiyle ilişkili değildir ve 3 ila 5 gün boyunca devam edebilir. Bu süre boyunca çocukta halsizlik, iştahsızlık ve genel bir rahatsızlık hali gözlemlenebilir. Ateş atakları, genellikle 3 ila 8 haftada bir tekrar eder ve bu düzenli döngü, hastalığın tanısında önemli bir ipucudur. Ateşe eşlik eden diğer semptomlar da tanının netleşmesine yardımcı olur.

Boğaz Ağrısı (Farenjit)

Ataklar sırasında çocuklarda şiddetli boğaz ağrısı yaygın olarak görülür. Bu ağrı, genellikle bademciklerde kızarıklık ve şişme ile birlikte seyreder. Bazı durumlarda bademciklerde beyazımsı bir tabaka da fark edilebilir. Ancak, bu durum enfeksiyon kaynaklı değildir ve laboratuvar testlerinde bakteri ya da virüs gibi bir etken bulunamaz. Boğaz ağrısı, çocuğun yutkunmasını zorlaştırabilir ve konuşma sırasında rahatsızlığa neden olabilir. PFAPA sendromunda görülen boğaz ağrısı genellikle antibiyotik tedavisine yanıt vermez, bu da enfeksiyonlardan kaynaklanan boğaz ağrılarından ayırt edilmesini sağlar.

Ağız Yaraları (Aftöz Stomatit)

PFAPA sendromunda ağız içinde görülen yaralar, genellikle dil, dudak içi veya yanak mukozasında küçük, beyaz veya sarımsı renkli lezyonlar şeklinde ortaya çıkar. Bu yaralar ağrılıdır ve çocuğun yemek yemesini, içecek tüketmesini hatta konuşmasını zorlaştırabilir. Aftöz stomatit olarak adlandırılan bu yaralar, PFAPA sendromunun önemli bir belirtisidir ve genellikle ateş ataklarıyla birlikte görülür. Yaralar birkaç gün içinde kendiliğinden iyileşir ve atakların sona ermesiyle kaybolur. Tekrarlayan yapıları nedeniyle bu yaralar, aileler için endişe verici olabilir ancak kalıcı bir hasar bırakmaz.

Boyun Lenf Bezlerinde Şişlik (Adenit)

PFAPA sendromunda, boyun bölgesindeki lenf bezlerinde belirgin bir şişlik meydana gelir. Bu şişlik genellikle ağrılıdır ve tek ya da çift taraflı olabilir. Lenf bezlerindeki büyüme, vücudun bağışıklık sistemiyle ilişkili bir reaksiyonu olarak değerlendirilir ve iltihaplanma sürecinin bir parçasıdır. Çocuğun boyun bölgesinde dokunulduğunda hissedilebilen bu şişlik, ateş ve diğer belirtilerle birlikte daha belirgin hale gelir. Adenit, enfeksiyona bağlı olmayan bir durumdur ve ateşin sona ermesiyle birlikte geriler. Ancak ataklar sırasında bu şişlik, çocukta ağrı ve rahatsızlığa neden olabilir.

PFAPA Sendromu Neden Olur?

PFAPA sendromunun kesin nedenleri henüz tam olarak bilinmemektedir. Ancak hastalığın, bağışıklık sisteminin aşırı ve kontrolsüz bir tepkisinden kaynaklandığı düşünülmektedir. Bağışıklık sistemi, normalde vücudu enfeksiyonlara karşı korumak için çalışır ancak PFAPA sendromunda herhangi bir enfeksiyon olmamasına rağmen iltihaplanma mekanizması tetiklenir. Bu durum, bağışıklık hücrelerinin gereksiz yere aktif hale gelmesine ve ateş, boğaz ağrısı, ağız yaraları gibi semptomlara yol açar. PFAPA’nın otoinflamatuar bir hastalık olduğu kabul edilir ve bu sınıflandırma, hastalığın genetik bir yatkınlığa sahip olabileceğini düşündürmektedir.

PFAPA sendromunun olası nedenleri şunlardır:

  • Genetik yatkınlık,
  • Bağışıklık sistemindeki anormallikler,
  • Otoinflamatuar mekanizmalar,
  • Çevresel faktörler,
  • Mikrobiyal uyaranlara aşırı tepki.

PFAPA Sendromu Tanısı

PFAPA sendromunun tanısı, hastanın belirtilerinin düzenli bir döngü ile tekrarlaması ve enfeksiyona dair herhangi bir bulgunun olmaması üzerine konur. Bu süreçte, diğer çocuk enfeksiyon hastalıkları, romatizmal rahatsızlıklar ve otoimmün durumlar gibi benzer belirtilere neden olabilecek hastalıkların dışlanması oldukça önemlidir. Tanı koyulabilmesi için hastanın ayrıntılı tıbbi geçmişi ve semptomlarının değerlendirilmesi gereklidir. Ateşin başlangıcı, süresi, eşlik eden diğer belirtiler ve bu belirtilerin düzenli bir şekilde ortaya çıkıp çıkmadığı detaylı bir şekilde sorgulanır. Özellikle PFAPA’da, ataklar arasında çocuğun tamamen sağlıklı olması tanıda önemli bir ipucudur.

Klinik Değerlendirme

PFAPA sendromunun tanısı büyük ölçüde klinik değerlendirmeye dayanır. Bu değerlendirme sırasında çocuğun semptomları ayrıntılı bir şekilde incelenir ve özellikle tekrarlayan ateş, boğaz ağrısı, ağız yaraları ve boyun lenf bezlerinde büyüme gibi belirtilerin varlığı sorgulanır. Doktor, fizik muayene sırasında bademciklerde kızarıklık veya şişlik, ağız içinde ağrılı yaralar ve boyundaki lenf bezlerinin durumunu kontrol eder. Ataklar sırasında antibiyotik tedavisinin etkisiz olması ve belirtilerin belirli aralıklarla düzenli olarak tekrar etmesi tanıyı destekler. Ayrıca, hastalığın diğer enfeksiyonlarla karıştırılmaması için ateşin belirgin bir sebebinin olmaması gerekir.

Laboratuvar Testleri

Laboratuvar testleri, PFAPA sendromunun teşhisinde destekleyici bir role sahiptir. Ataklar sırasında yapılan kan testlerinde iltihaplanma göstergeleri olan C-reaktif protein (CRP) ve eritrosit sedimantasyon hızı (ESR) yükselebilir. Bununla birlikte, beyaz kan hücresi sayısı genellikle normal sınırlarda kalır ve bu durum enfeksiyon kaynaklı ateşten ayırt edilmesine yardımcı olur. Streptokok enfeksiyonlarını dışlamak için boğaz kültürü yapılabilir ve bu testin negatif olması tanıyı güçlendirir. Ayrıca, diğer romatizmal veya otoimmün hastalıkları dışlamak için kapsamlı bir değerlendirme gerekebilir. Test sonuçlarının yanı sıra çocuğun genel sağlık durumu ve belirtilerin karakteristik yapısı tanının temelini oluşturur.

PFAPA Sendromu Tedavi Yöntemleri

PFAPA sendromu, ciddi bir sağlık sorunu olmamakla birlikte tekrarlayan semptomlar nedeniyle çocuğun yaşam kalitesini etkileyebilir. Tedavi, hastalığın ataklarını kontrol altına almak ve semptomların sıklığını azaltmak amacıyla planlanır. PFAPA sendromu için uygulanacak tedavi yöntemleri, hastanın yaşına, semptomların şiddetine ve ailenin tercihine bağlı olarak değişebilir. Tedavide kullanılan yöntemler genellikle atakların süresini kısaltmayı veya tamamen ortadan kaldırmayı hedefler. Bazı hastalarda tedaviye ihtiyaç duyulmadan sendrom kendiliğinden düzelebilir. Ancak semptomların yaşam kalitesini ciddi şekilde etkilediği durumlarda tedavi gerekli hale gelir.

Kortikosteroid Tedavisi

PFAPA sendromunda en sık kullanılan tedavi yöntemlerinden biri kortikosteroid ilaçlardır. Bu tedavi, bağışıklık sisteminin aşırı tepkisini baskılayarak atakların hızlı bir şekilde sona ermesini sağlar. Kortikosteroidler genellikle ateşin düşmesini ve semptomların hızla kaybolmasını sağlar, ancak bazı hastalarda bu ilaçların kullanımı atakların daha kısa aralıklarla tekrar etmesine neden olabilir. Bu nedenle, tedavi planı hastanın bireysel durumuna göre şekillendirilir ve düzenli bir doktor kontrolü gerektirir.

İlaç Tedavisi

Bazı hastalarda bağışıklık sistemi üzerinde düzenleyici etkisi olan tedaviler uygulanarak atak sıklığı ve şiddeti azaltılabilir. Bu tür tedaviler, bağışıklık hücrelerinin iltihaplanma yanıtını kontrol etmeyi hedefler. Atakların çok sık yaşandığı veya semptomların yaşam kalitesini belirgin şekilde düşürdüğü durumlarda tercih edilir. Bu tedavi yöntemleri genellikle düzenli kullanım gerektirir ve mutlaka doktor gözetiminde uygulanmalıdır. Uzun vadeli kullanımlarda, tedavi planı hastanın klinik durumuna göre ayarlanır ve düzenli takiplerle değerlendirilir.

Tonsillektomi (Bademcik Ameliyatı)

İlaç tedavisine yanıt alınamayan veya atakların yaşam kalitesini ciddi şekilde etkilediği durumlarda bademcik ameliyatı tercih edilebilir. Tonsillektomi, bademciklerin cerrahi olarak çıkarılması işlemidir ve PFAPA sendromu vakalarında semptomların tamamen ortadan kalkmasını sağlayabilir. Ameliyat, özellikle tekrarlayan boğaz enfeksiyonları nedeniyle şiddetli semptomlar yaşayan çocuklarda etkili bir seçenek olarak kabul edilir. Tonsillektomi sonrası atakların tekrar etme olasılığı oldukça düşüktür ve çocuklar genellikle uzun vadede tamamen iyileşir. Ancak bu karar, doktorun detaylı değerlendirmesi sonrasında alınmalıdır.

PFAPA Sendromunda Yaşam Tarzı ve Destek

PFAPA sendromu, düzenli aralıklarla ortaya çıkan tekrarlayan semptomları nedeniyle çocukların yaşam kalitesini ve ailenin günlük rutinlerini etkileyebilir. Bu durum, özellikle tedavi süreci devam ederken aileler için zorlu bir deneyime dönüşebilir. Ancak uygun yaşam tarzı düzenlemeleri ve psikolojik destek, hem çocuğun bu hastalıkla daha kolay başa çıkmasını sağlar hem de ailelerin sendromun getirdiği zorluklara daha iyi uyum sağlamasına yardımcı olur. PFAPA, bulaşıcı bir hastalık olmadığı için çocuğun sosyal hayatını kısıtlamaya gerek yoktur, ancak atak dönemlerinde dikkatli olunması ve çocuğun dinlenmesinin sağlanması önemlidir.

Dengeli ve Sağlıklı Beslenme

Beslenme, bağışıklık sisteminin güçlenmesinde temel bir rol oynar. PFAPA sendromu olan bir çocuk için sağlıklı, dengeli ve çeşitli bir beslenme planı oluşturmak önemlidir. Taze sebze ve meyveler, tam tahıllar, kaliteli protein kaynakları ve sağlıklı yağlarla zenginleştirilmiş bir diyet, çocuğun bağışıklık sistemini destekler ve genel sağlığını korur. Çocuğun düzenli öğünler tüketmesi sağlanmalı ve özellikle bağışıklık sistemini destekleyen vitamin ve minerallerden zengin besinler tercih edilmelidir. Örneğin, C vitamini içeren turunçgiller ve yeşil yapraklı sebzeler, çinko açısından zengin besinler gibi gıdalar bağışıklık sistemine katkı sağlar.

Düzenli Uyku ve Dinlenme

Uyku, bağışıklık sisteminin güçlenmesi ve vücudun yenilenmesi için hayati öneme sahiptir. PFAPA sendromunda, çocuğun düzenli bir uyku düzenine sahip olması semptomların etkisini hafifletmeye yardımcı olabilir. Atak dönemlerinde ise çocuğun yeterince dinlenmesi sağlanmalıdır. Dinlenme sırasında vücudun kendini onarma kapasitesi arttığı için ateş ve diğer semptomlarla başa çıkmak daha kolay hale gelir.

Psikolojik Destek

Tekrarlayan semptomlar, çocuklarda ve aile bireylerinde stres ve kaygıya neden olabilir. Çocuk, sık sık hastalandığını düşündüğünde bu durum kendini güçsüz veya endişeli hissetmesine yol açabilir. Aileler, bu süreçte çocuğun duygusal ihtiyaçlarına özen göstermelidir. Çocuğun hastalığı ve belirtileri anlamasına yardımcı olmak, yaşadığı durumun geçici olduğunu vurgulamak, bu süreçte çocuk için önemli bir moral kaynağı olabilir.

Doktor Takibi ve İlaç Yönetimi

PFAPA sendromu, kronik bir durum olduğundan düzenli doktor kontrolleri oldukça önemlidir. Atakların sıklığı, şiddeti ve kullanılan tedavi yöntemlerinin etkinliği doktor tarafından düzenli olarak takip edilmelidir. Tedavi sürecinde doktorun önerilerine titizlikle uyulması, çocuğun belirtilerinin kontrol altına alınmasında büyük rol oynar.

Doktor takibi sırasında aileler, çocuğun semptomlarını ve atak döngülerini kaydederek doktora detaylı bilgi sunabilir. Bu, tedavi planının daha etkili bir şekilde düzenlenmesine olanak tanır. Ayrıca, doktorun önerdiği ilaçların doğru dozlarda ve doğru zamanlarda uygulanması da tedavi sürecinin başarısını artırır.

PFAPA Sendromu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

PFAPA Sendromu Tehlikeli mi?

PFAPA sendromu genellikle tehlikeli bir hastalık değildir ve uzun vadede ciddi sağlık sorunlarına yol açmaz. Ancak, tekrarlayan ateş ve diğer belirtiler çocuğun yaşam kalitesini olumsuz etkileyebilir. Doğru tedavi ve destekle semptomlar kontrol altına alınabilir ve sendromun etkileri hafifletilebilir.

PFAPA Sendromu Hangi Bölüm Bakar?

PFAPA sendromunun tanı ve tedavisi için çocuk sağlığı ve hastalıkları (pediatri) bölümüne başvurulmalıdır. Gerekli durumlarda pediatrik enfeksiyon hastalıkları veya pediatrik immünoloji uzmanları da sürece dahil olabilir. Tedavi süreci multidisipliner bir yaklaşım gerektirebilir ve doktor takibi önemlidir.

PFAPA Kaç Yaşında Geçer?

PFAPA sendromu genellikle 5 yaşından küçük çocuklarda başlar ve ergenlik dönemine kadar kendiliğinden geçme eğilimindedir. Çoğu vakada, belirtiler 10-12 yaş civarında tamamen kaybolur. Ancak, her çocuğun hastalık seyri farklı olabileceği için doktor takibi önemlidir.

PFAPA'da CRP Yükselir mi?

PFAPA sendromunda ataklar sırasında C-reaktif protein (CRP) seviyelerinde artış görülebilir. CRP yüksekliği, vücutta iltihaplanmanın bir göstergesidir ve PFAPA’da sık karşılaşılan bir durumdur. Ancak bu artış genellikle geçicidir ve atak sona erdiğinde normal seviyelere döner.

PFAPA Hangi İlaç Kullanılır?

PFAPA sendromunda, bağışıklık sistemini düzenlemeye ve semptomları hafifletmeye yönelik tedavi yöntemleri kullanılır. Tedavi, çocuğun durumuna göre kortikosteroid içeren ilaçlarla veya bağışıklık düzenleyici tedavilerle planlanabilir. Ancak ilaç tedavisi doktor gözetiminde ve bireysel ihtiyaçlara göre uygulanmalıdır.

PFAPA Sendromu Nasıl Geçer?

PFAPA sendromu çoğunlukla ergenlik dönemine kadar kendiliğinden geçer. Tedaviyle semptomlar hafifletilebilir ve atakların sıklığı azaltılabilir. Bazı durumlarda bademcik ameliyatı gibi cerrahi yöntemler, sendromun tamamen ortadan kalkmasını sağlayabilir.

PFAPA Sendromu Ne Demek?

PFAPA sendromu, tekrarlayan ateş, boğaz ağrısı, ağız yaraları ve boyun lenf bezlerinde şişlik ile karakterize bir otoinflamatuar hastalıktır. Adını "Periyodik Ateş, Aftöz Stomatit, Farenjit ve Adenit" kelimelerinin baş harflerinden alır. Çocukluk çağında görülen bu sendrom bulaşıcı değildir ve genellikle ergenlik döneminde sona erer.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 24 Haziran 2025 Salı Yayımlanma Tarihi: 20 Ocak 2025 Pazartesi
Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""