Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
TR

İLETİŞİM FORMLARI

Sizi Dinliyoruz

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

SİZİ DİNLİYORUZ
FİYAT SOR
TIBBİ DANIŞMA
YATIRIMCI
Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu
Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu
Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu
Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

GENEL MÜDÜRLÜK

  • Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdürlük
    Acıbadem Sağlık Grubu Genel Müdürlük

    Adres: Atatürk Mah. Feza sok. No:3 Ataşehir / İSTANBUL

    Telefon: +90 216 643 9333 (9334 - 9335)

    Randevu almak için 444 55 44 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Acıbadem Health Point

  • Albania, Tirane

    Address : Rruga Abdi Toptani Tirane Shqiperi, 1023, Tirane.

    Phone : +355 69 56 29 686 / +355 69 226 65 25

    E-Mail : albania@acibadem.com

  • Algeria, Algiers

    Address : 126 Rue Didouche Mourad N° 01 Alger Centre 16000, Algiers, Algeria.

    Phone : +213(0) 661 89 80 69 / +213(0) 781 26 58 68

    E-Mail : acibademalgeria@gmail.com

  • Austria, Wien

    Address : Zieglergasse 6 1070 Wien.

    Phone : +43 1 522 62 77 / +43 664 357 00 50

    E-Mail : wien@acibadem.com

  • Azerbaijan, Baku

    Address : S.Vurgun str, 36 , Nasimi Rayonu, Baku.

    Phone : +994 12 595 96 81 / +994 55 222 95 81 / +994 50 754 69 65

    E-Mail : azerbaijan@acibadem.com

  • Azerbaijan, Gence

    Address : Memmed Xelefov str, 4. Mikrorayon, bina 15/26, Gence.

    Phone : +994 22 255 07 06 / +994 50 754 69 64 / +994 51 232 3662

    E-Mail : azerbaijan@acibadem.com

  • Belgium, Brussels

    Address : Chaussée de Haecht 97, 1030 Schaerbeek - BRUXELLES.

    Phone : +32 471 90 60 12

    E-Mail : brussels@acibadem.com

  • Bosnia and Herzegovina, Sarajevo

    Address : Sarajevo, street Kalmija Baruha no. 3A. 71000 Sarajevo.

    Phone : +387 332 230 13 / +387 60 331 83 24

    E-Mail : bosnia@acibadem.com

  • Bosnia and Herzegovina, Tuzla

    Address : Maršala Tita 84/1 75 000 Tuzla.

    Phone : +387 354 812 75 / +387 65 00 22 44

    E-Mail : bosnia@acibadem.com

  • Bulgaria, Burgas

    Address : Ulitsa Tsar Simeon I, 12 Burgas.

    Phone : +359 877 9 59040

    E-Mail : acibadem.burgas@gmail.com

  • Bulgaria, Sofia

    Address : Patriarch Evtimiy’’ 55, 1463 Sofia.

    Phone : +359 28511228 / +359 885 99 77 79

    E-Mail : bulgaria@acibadem.com

  • Bulgaria, - Plovdiv

    Address : Bulgaria, Plovdiv, Plovdiv, bul. Tsar Boris III Obedinitel, 145, 4000 .

    Phone : +359 (32) 207 666

    E-Mail : nayen.halil@acibadem.com

  • Cameroon, Yaounde/Cameroon

    Address : La rue d’ecole publique Bastos. (En face de l’hotel diplomate).

    Phone : +237 6 97 59 26 50 / +237 6 57 52 03 00 / +237 6 99 32 82 16

    E-Mail : cameroon@acibadem.com

  • Cote d’Ivoire, - Abidjan

    Address : Boulevard LATTRILLE, Immeuble K-GARDEN, Cocody Deux-Plateaux, Abidjan, COTE D’IVOIRE.

    Phone : +225 0710011105

    E-Mail : arafat.soubiane@acibadem.com

  • Croatia, Rijeka

    Address : Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spa, Opatijska ul. 9, 51000, Rijeka, Croatia.

    Phone : +385 51 565 264

    E-Mail : rijeka@acibadem.com

  • Croatia, Zagreb

    Address : Lovinčićeva ulica 3d, 10000 Zagreb Croatia.

    Phone : +385 1 4242 430

    E-Mail : zagreb@acibadem.com

  • France, - Paris

    Address : 9 Rue Bausset 75015, Paris, France, 75015.

    Phone : +33 9 53 22 88 89

    E-Mail : france@acibadem.com

  • Georgia, Tbilisi

    Address : 58, Chavchavadze Avenue., - 0162 Tbilisi, Georgia.

    Phone : +995 322 158 500

    E-Mail : georgia@acibadem.com

  • Georgia, Kutaisi

    Address : Tamar Mepe Sokak No: 60.

    Phone : +995 431 258 500

    E-Mail : georgia@acibadem.com

  • Georgia, Batumi

    Address : Zurab Gorgiladze N2, Batumi, Georgia.

    Phone : +995 422 22 30 00

    E-Mail : georgia@acibadem.com

  • Germany, Dusseldorf

    Address : Oststrasse156, 40210 Dusseldorf.

    Phone : +49 157 365 635 04 / +49 211 355 896 00

    E-Mail : dusseldorf@acibadem.com

  • Germany, Berlin

    Address : ACIBADEM Healthcare Group, Potsdamerstraße 141, 10783 Berlin.

    Phone : +49 157 833 433 07 / +49 30 224 888 00

    E-Mail : berlin@acibadem.com

  • Iran, Tabriz

    Address : Tabriz, Valiasr, Homafar St, Shabahang Alley, No: 29, first floor.

    Phone : +98 413 327 4484

    E-Mail : negin.attaran@acibadem.com

  • Iraq, Dohuk

    Address : Gre basè, Horses square, beside Asiacel Co. and Baghdad bank..

    Phone : +964 750 827 8668

    E-Mail : duhok@acibadem.com

  • Iraq, Erbil

    Address : Doktorlar Cad. Noor medikal Apartman /Erbil.

    Phone : +964 751 523 64 07 / +964 751 033 08 28

    E-Mail : erbil@acibadem.com

  • Kazakhstan, Almaty

    Address : Kabanbai Batyr St 96, Almaty, Kazakhstan.

    Phone : +7 778 638 22 00 / +7 727 272 31 16 / +8 727 261 52 47

    E-Mail : kazakhistan@acibadem.com.tr

  • Kazakhstan, Shymkent

    Address : Проспект Республики 10.

    Phone : +7 7015505944

    E-Mail : kazakhistan@acibadem.com.tr

  • Kazakhstan, Astana

    Address : Kabanbay Batyr 64, Astana, Kazakhstan.

    Phone : +7 701 826 4375 / +7 7172 57 6324

    E-Mail : kazakhistan@acibadem.com.tr

  • Kosovo, Prishtine

    Address : Rruga: “ İbrahim Lutfiu”, 2C Pristina Kosovo, Pristina 10000.

    Phone : +383 382 340 04 / +383 495 634 00

    E-Mail : kosovo@acibadem.com

  • Kuwait, Kuwait

    Address : Official Representative - Eman Khalaf.

    Phone : +965 9933 6005

    E-Mail : kuwait@acibadem.com

  • Kyrgyzstan, Bishkek

    Address : Manaschy-Sagynbay street No: 101/1 Bishkek, Kyrgyz Republic.

    Phone : +996 312 624 588 / +996 702 000 252

    E-Mail : kyrgyzstan@acibadem.com

  • Kyrgyzstan, Osh

    Address : Aliyeva 104, building â–144 Osh, Kyrgyz Republic.

    Phone : +996 702 000 252

    E-Mail : kyrgyzstan@acibadem.com

  • Moldova, Chisinau

    Address : Strada Alexandru Bernardazzi 59, Chișinău, cod poştal 2009, Moldova.

    Phone : +373 612 11 255 / +373 611 80 707

    E-Mail : info.md@acibadem.com.tr

  • Montenegro, Podgorica

    Address : Vaka Djurovica bb, Grdaski stadion. Podgorica.

    Phone : +382 68 880 406 / +382 68 880 418

    E-Mail : montenegro@acibadem.com

  • North Macedonia, Skopje

    Address : Ul. Bul. "Partizanski Odredi" br. 14-a, Skopje - Centar, North Macedonia.

    Phone : +389 70 258 416 / +389 72 253 369

    E-Mail : macedonia@acibadem.com

  • North Macedonia, Sistina Hospital

    Address : Skupi 5a, Skopje 1000 Sistina Hospital.

    Phone : +389 70 258 416

    E-Mail : macedonia@acibadem.com

  • Romania, Bucharest

    Address : Bucuresti Str.Nicolae Golescu Nr 17 Etaj 2 Sector1.

    Phone : +40 730 519 254 / +40 021 313 99 38

    E-Mail : info.ro@acibadem.com.tr

  • Romania, Iaşi

    Address : Şoseaua Ştefan Cel Mare şi Sfant No 4, Bloc A 19 / Parter / Exclusive Residence.

    Phone : +40 739 883 640 / +40 332 149 972

    E-Mail : info.iasi@acibadem.com

  • Romania, Cluj Napoca

    Address : str. Regele Ferdinand nr 30, ap 12.

    Phone : +40 264 701 754

    E-Mail : info.cluj@acibadem.com.tr

  • Romania, Constanta

    Address : B-dul Tomis Nr.137, Bl.LV1, Capitol, Constanta.

    Phone : +40 241 660 888 / +40 736 658 121

    E-Mail : info.ct@acibadem.com.tr

  • Romania, Timisoara

    Address : Str. Eroilor de la Tisa nr.8 Timisoara.

    Phone : +40 356 401 089 / +40 731 367 778

    E-Mail : info.tm@acibadem.com

  • Russia, Moscow

    Address : Bolshaya Yakimanka,26; Moscow, Russia.

    Phone : +7 985 747 12 79 / +7 915 237 99 14

    E-Mail : ASGRusya@acibadem.com

  • Russia, Grozny

    Address : Kadırova 137 korp, 3.

    Phone : +79298905056

    E-Mail : ASGRusya@acibadem.com

  • Russia, - Kazan

    Address : Russia, Tatarstan, Kazan, Hadi Taktash, 2, 420059.

    Phone : +7 (906) 111-19-10

    E-Mail : ASGRusya@acibadem.com

  • Serbia, Belgrad

    Address : Ulica Bregalnička 16, Belgrade, Serbia.

    Phone : +381 62 820 8151

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Serbia, Nis

    Address : Rajićeva 12, 18000 Niš, Srbija.

    Phone : +381 60 33 99 315

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Serbia,Acibadem Call Center Novi Sad

    Address : Novi Sad.

    Phone : +381 60 33 99 425

    E-Mail : serbia@acibadem.com

  • Slovenia,Acibadem Call Center in Slovenia

    Address : Prihaja Kmalu....

    Phone : +385 51 565 264 / +90 216 544 29 88

    E-Mail : slovenia@acibadem.com

  • Spain, Madrid

    Address : Calle Raimundo Fernandez Villaverde 29, 28003 Madrid, Spain.

    Phone : +34 673 04 23 43

    E-Mail : tanya.nevenova@acibadem.com

  • Spain, Barcelona

    Address : Carrer del Comte Borrell 204 L´Eixample, 08029 Barcelona, Spain.

    Phone : +34 930 256872

    E-Mail : spain@acibadem.com

  • Tajikistan, Dushanbe

    Address : Tajikistan, Dushanbe, Dushanbe, Ayni street, 46,734000.

    Phone : +992 (44) 650-1717 / +992 (98) 680-1717

    E-Mail : tajikistan@acibadem.com

  • Uganda, - Kampala

    Address : Acacia Mall Building, Floor LG2. 12 Street Plot 8A-12A Cooper Road P.O. Box 148877, Kampala, UGANDA.

    Phone : Tel: +256 704766299

    E-Mail : uganda@acibadem.com

  • Ukraine, Kiev

    Address : Bulvarno-Kudryavskaya 14, office 1, Kiev / Ukraine.

    Phone : +380 93 955 48 40

    E-Mail : ukraine@acibadem.com.tr

  • Ukraine, Lviv

    Address : Dzhokhara Dudaieva, 9, Liviv.

    Phone : +380 322 61 09 09 / +380 676 22 22 75

    E-Mail : ukraine@acibadem.com.tr

  • United Kingdom, London

    Address : 68 Great Portland St, London W1W 7NG.

    Phone : +44 7387 680090 / +44 2073 236665

    E-Mail : london@acibadem.com

  • Uzbekistan, Tashkent

    Address : Ozbekistan. Tashkent İndex 100000 Mirzo Ulugbek district C1 19/2.

    Phone : +998 951 445 445

    E-Mail : Oezbekistan@acibadem.com

  • Uzbekistan, Samarkand

    Address : Mirzo Ulugbek, 140.

    Phone : +998 66 234 41 71 / +998 90 503 79 29

    E-Mail : Oezbekistan@acibadem.com

  • Uzbekistan, Bukhara

    Address : İbrahim Muninov Street No:7 Flat 7.

    Phone : +998 99 974 54 45

    E-Mail : Oezbekistan@acibadem.com

FOR INTERNATIONAL PATIENTS

FOR INTERNATIONAL PATIENTS

Acıbadem Healthcare Group offers a worldwide example for integrated special healthcare system model. Every year, Acıbadem welcomes patients from all over the world to receive treatment. Our International Patient Services Center is designed as a "one stop service center" where your healthcare journey will start. Acıbadem Healthcare Group offers variety of services for international patients. Our services include consultations, diagnostic services, billing and insurance, travel and inpatient admission arrangements and translation services. Click here to visit >>

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""