Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Anafilaksi, hızlı bir şekilde gelişen, hayatı tehdit edebilen ciddi bir alerjik reaksiyondur. Genellikle gıda, ilaç, böcek sokması veya lateks gibi alerjenlerle tetiklenir. Belirtiler arasında cilt döküntüleri, nefes zorluğu, kan basıncı düşüşü ve şişlik yer alır.

Tedavi edilmezse ölümcül olabilir. Anafilaksi tedavisinin ilk adımı epinefrin (adrenalin) kullanımıdır. Herhangi bir alerjik reaksiyon durumunda, hızlı müdahale ve acil tıbbi yardım gereklidir. Ayrıca, gelecekteki reaksiyonların önlenmesi için alerjenlerden kaçınılmalı ve epinefrin otoenjektörü taşınmalıdır.

İçindekiler

Anafilaksi Nedir?

Anafilaksi , hemen tedavi edilmesi gereken ciddi, potansiyel olarak hayatı tehdit eden alerjik bir reaksiyondur. Bu reaksiyon alerjik bir bireyin yer fıstığı veya arı sokması gibi alerjisi olan bir nesneye maruz kalmasından birkaç saniye, birkaç dakika sonra ortaya çıkabilir.

Anafilaksi, bağışıklık sistemi tarafından bireyin anafilaktik şok yaşamasına neden olabilecek kimyasallar salması nedeniyle gerçekleşir. Bireyin tansiyonu aniden düşer ve solunum yolları daralır, bu da hem nefes almayı hem de vücudun oksijen ihtiyacını karşılamasını engeller.

Anafilaktik Şok Nedir?

Anaflaktik şok , vücudun alerjik bir maddeye aşırı tepki vererek ani ve şiddetli bir şekilde gelişen bir durumdur. Bağışıklık sistemi, alerjenle karşılaştığında vücutta histamin ve diğer kimyasal maddelerin aşırı salınımını başlatır, bu da kan damarlarının genişlemesine ve sıvı kaybına yol açarak kan basıncının hızla düşmesine neden olur.

Anafilaktik şok, genellikle gıda alerjileri, böcek sokmaları , ilaç reaksiyonları ve lateks gibi tetikleyicilerle ortaya çıkar. Belirtileri hızla gelişir ve cilt döküntüleri, nefes darlığı, şişlik, baş dönmesi, bilinç kaybı gibi sorunlar görülebilir. Bu durum hayati tehlike oluşturduğundan, epinefrin (adrenalin) ile hızlı bir şekilde müdahale edilmesi gerekir. Anafilaktik tedavi edilmezse şok ölümcül olabilir, bu yüzden acil tıbbi yardım gereklidir.

Anafilaksi Neden Olur?

Anafilaksi, vücudun bir alerjene aşırı ve hızlı bir şekilde tepki vermesi sonucu ortaya çıkar. Genellikle alerjik bir maddeye maruz kalma sonrası gelişir ve vücutta aniden kan basıncının düşmesi, solunum zorlukları, ciltte döküntüler gibi çeşitli belirtiler görülebilir. Bu durum, tedavi edilmezse hayati tehlike oluşturabilir, bu nedenle anafilaksiye neden olan faktörlerin bilinmesi önemlidir.

Anafilaksi nedenleri şunlardır:

  • Gıda alerjileri
  • İlaç alerjileri
  • Insekt stings (Böcek Isırıkları)
  • Lateks alerjisi
  • Egzersiz
  • Alerjik astım ve diğer solunum hastalıkları

Gıda Alerjileri

Gıda alerjileri , anafilaksinin en yaygın sebeplerindendir. Fındık, deniz ürünleri, süt, yumurta ve buğday gibi gıdalar, bazı bireylerde ciddi alerjik reaksiyonlara neden olabilir. Gıda alerjisi olan bir kişi, bu maddelere maruz kaldığında bağışıklık sistemi aşırı tepki verir ve anafilaksi gelişebilir.

İlaç Alerjileri

Bazı ilaçlar, özellikle antibiyotikler, ağrı kesiciler ve bazı anestezik maddeler, anafilaksiye yol açabilecek alerjik reaksiyonlara sebep olabilir. İlacın vücutta hızlı bir şekilde dolaşması ve bağışıklık sisteminin aşırı tepki göstermesi anafilaksiyi tetikleyebilir.

Insekt Stings (Böcek Isırıkları)

Arı sokması, yaban arısı veya karasinek gibi böceklerin sokmaları, alerjik reaksiyonlara neden olabilir. Bu böceklerin zehirli iğneleri, vücuda girdiğinde şiddetli alerjik tepkiyi tetikleyebilir ve anafilaksiye yol açabilir. Özellikle daha önce böcek sokmalarına karşı duyarlılığı olan bireylerde bu risk daha yüksektir.

Lateks Alerjisi

Lateks, birçok tıbbi malzemede ve günlük kullanıma ait ürünlerde bulunan bir madde olup, bazı bireylerde ciddi alerjik reaksiyonlara neden olabilir. Lateks eldivenleri, balonlar veya tıbbi cihazlar gibi ürünler, lateks alerjisi olan kişilerde anafilaksiye yol açabilir.

Egzersiz

Fiziksel aktiviteler, özellikle aşırı yoğun egzersizler, bazı kişilerde anafilaksiye yol açabilecek alerjik reaksiyonları tetikleyebilir. Bu durum, egzersiz sırasında vücutta kimyasal değişikliklerin meydana gelmesiyle oluşur. Bazı kişilerde egzersizle birlikte gıda alerjileri de birleşerek daha ciddi reaksiyonlara neden olabilir.

Alerjik Astım ve Diğer Solunum Hastalıkları

Alerjik astım, genetik ve çevresel faktörlerin birleşiminden kaynaklanan bir durumdur ve bu kişilerde solunum yolu alerjenleri (örneğin polen, toz veya hayvan tüyleri) anafilaksiyi tetikleyebilir. Alerjik astım hastaları, solunum problemleri ve anafilaksi gibi ağır alerjik reaksiyonlar konusunda daha büyük bir risk altındadır.

Anafilaksi Belirtileri

Anafilaksi, aniden gelişen ve hayatı tehdit edebilecek kadar şiddetli bir alerjik reaksiyondur. Bu durum, vücutta hızla birden fazla organı etkileyebilir ve acil müdahale gerektirir. Anafilaksi belirtileri, kişiden kişiye değişebilmekle birlikte, genellikle kısa süre içinde hızlı bir şekilde gelişir.

Anafilaksi belirtileri şunlardır:

  • Cilt değişiklikleri
  • Solunum zorluğu
  • Yüksek kan basıncı ve kalp hızı
  • Mide bulantısı ve kusma
  • Bilinç kaybı
  • Öksürük ve hırıltılı nefes
  • Yüzde şişlik
  • Göğüs sıkışması
  • Ağızda karıncalanma veya kaşıntı

Cilt Değişiklikleri

Anafilaksi sırasında, vücutta kırmızı döküntüler, kaşıntılı cilt lekeleri veya geniş alanlarda kızarıklıklar görülebilir. Bu tür cilt reaksiyonları, vücudun bağışıklık sisteminin alerjenden aşırı şekilde tepki verdiğini gösterir.

Solunum Zorluğu

Anafilaksi sırasında, solunum yolları daralabilir ve nefes almak zorlaşabilir. Bu, kişide nefes darlığına, hırıltılı nefese ve solunum yetmezliğine neden olabilir. Solunum zorluğu, acil müdahale gerektiren ciddi bir belirtidir.

Yüksek Kan Basıncı ve Kalp Hızı

Anafilaksi, vücudun kan damarlarını etkileyebilir, bu da kan basıncının düşmesine veya hızla artmasına yol açabilir. Bu durum, kalp atış hızının artmasına ve bireyin baş dönmesi, bayılma hissi gibi semptomlar yaşamasına neden olabilir.

Mide Bulantısı ve Kusma

Anafilaksi, sindirim sistemi üzerinde de etkiler yaratabilir. Mide bulantısı, karın ağrısı ve kusma, anafilaksinin sindirim sistemini etkileyen yaygın belirtilerindendir. Bu belirtiler, vücuda giren alerjenin sindirim sistemine yaptığı etkiden kaynaklanabilir.

Bilinç Kaybı

Anafilaksi, vücudun hayati fonksiyonlarını etkileyebilecek kadar ciddi olabileceği için bilinç kaybı yaşanabilir. Kan basıncının hızla düşmesi veya oksijen seviyelerinin azalması, kişide bayılma veya bilinç kaybına yol açabilir.

Öksürük ve Hırıltılı Nefes

Anafilaksi sırasında, hava yolları daralabilir ve bu da öksürük, hırıltılı nefes ve solunum güçlüklerine yol açabilir. Solunum yolu tıkanıklığı, vücudun oksijen alımını engelleyebilir ve ciddi sorunlara neden olabilir.

Yüzde Şişlik

Yüzde, özellikle dudaklarda, göz çevresinde ve dilde şişlikler görülebilir. Bu, anafilaksinin bir belirtisi olup, vücudun histamin salgılaması ile ilgili bir tepki olarak ortaya çıkar.

Göğüs Sıkışması

Anafilaksi, göğüs bölgesinde sıkışma hissi yaratabilir. Bu, genellikle solunum yollarının daralmasından kaynaklanır ve kişi nefes almakta güçlük çekebilir.

Ağızda Karıncalanma veya Kaşıntı

Bazı kişilerde anafilaksi sırasında ağızda karıncalanma, kaşıntı veya şişlik hissi görülebilir. Bu belirtiler, alerjenin ağız yoluyla alınması durumunda daha yaygın olabilir.

Anaflaksi Teşhisi Nasıl Konulur?

Anafilaksi teşhisi , klinik belirtilerin hızlı bir şekilde değerlendirilmesiyle konulur. Bu, acil bir durum olduğu için doğru tanı koymak için uzman bir sağlık profesyonelinin hızlı ve dikkatli bir şekilde hareket etmesi gereklidir.

Anafilaksi şüphesi olduğunda, doktor ilk olarak hastanın tıbbi geçmişini gözden geçirir ve belirtilerini değerlendirir. Ayrıca, hangi alerjenin reaksiyonu tetiklediğini belirlemek için detaylı bir sorgulama yapılır.

Anafilaksi genellikle belirgin ve ani belirtilerle kendini gösterdiği için, tıbbi değerlendirmede temel odak, bu belirtilerin varlığına ve şiddetine dayanır. Doktor, belirtilerle birlikte hastanın alerjik reaksiyon geçmişini, maruz kaldığı alerjenleri ve yaşadığı reaksiyonları göz önünde bulundurur.

EKG (elektrokardiyogram) ve oksijen seviyeleri gibi çeşitli testler de yapılarak hastanın durumu hızla izlenir. Bunun yanı sıra, anafilaksi teşhisi için bazı laboratuvar testleri de yapılabilir. Bu testler, vücudun alerjik reaksiyon sırasında ürettiği kimyasal maddelerin seviyelerini ölçmeyi amaçlar.

En yaygın testlerden biri, kanındaki histamin ve tryptaz seviyelerinin ölçülmesidir. Bu maddeler, anafilaksi sırasında yüksek seviyelere ulaşır.

Anafilaksi Tedavisi

Anafilaksi, acil müdahale gerektiren bir durumdur ve tedaviye mümkün olan en kısa sürede başlanması çok önemlidir. Bu durumun tedavisi, alerjik reaksiyonun şiddetini hızla kontrol altına almayı amaçlar ve genellikle epinefrin (adrenalin) ile başlar. Tedavi süreci, anafilaksinin seyrine ve kişisel sağlık durumuna bağlı olarak değişebilir.

Epinefrin (Adrenalin) Enjeksiyonu

Anafilaksi tedavisinde ilk tercih edilen ilaç epinefrindir. Epinefrin , kan damarlarını daraltarak kan basıncını yükseltir, solunum yollarını genişletir ve vücudun alerjik tepkilerini hızlı bir şekilde azaltır.

Oksijen Tedavisi

Anafilaksi sırasında solunum zorluğu ve oksijen seviyelerinde düşüş yaşanabilir. Bu durumda hastaya oksijen verilerek oksijen düzeyleri dengelenmeye çalışılır. Oksijen tedavisi , anafilaksinin solunum yollarını etkileyen belirtilerini hafifletmeye yardımcı olur.

Antihistaminikler ve Kortikosteroidler

Epinefrin tedavisinin ardından, hastanın durumu stabil hale geldiyse, ek tedavi olarak antihistaminikler ve kortikosteroidler kullanılabilir. Antihistaminikler, histaminin etkilerini bloke ederek cilt döküntüleri ve kaşıntıyı hafifletebilirken, kortikosteroidler vücudun iltihaplanma yanıtını kontrol altına alabilir. Bu ilaçlar, anafilaksinin tekrarlama riskini azaltmaya yardımcı olur.

İzleme ve Hastaneye Yatış

Anafilaksi tedavisinin ardından hastalar, genellikle bir süre gözetim altında tutulur. Çünkü anafilaksinin belirtileri bazen epinefrin tedavisinden sonra geri dönebilir. Bu yüzden hastalar, tedavi sonrası birkaç saat boyunca gözlem altında tutulur. Ayrıca, bir kaç gün hastanede izleme gerekebilir, özellikle ciddi reaksiyonlar geçiren kişilerde.

Prevenyon (Korunma) Önlemleri

Anaflaksi tedavisinin bir parçası da, gelecekteki alerjik reaksiyonların önlenmesidir. Anafilaksi geçiren bireylerin, tetikleyicilerden kaçınmaları, alerjik reaksiyonları önlemek için uygun tedavi yöntemlerini öğrenmeleri ve epinefrin auto-enjektörlerini sürekli olarak yanlarında taşımaları gerekir. Bu şekilde, anafilaksiye karşı hazırlıklı olmak, olası tekrarlamaların önüne geçebilir.

Otoenjektör Nedir?

Anafilaksi riski taşıyan bireyler, genellikle üzerlerinde otoenjektör taşır. Bu cihaz, tek bir doz epinefrin (adrenalin) enjekte etmek için kullanılan, pratik ve kolay uygulanabilen bir tıbbi cihazdır. Otoenjektör, normalde gizli bir iğneye sahip olan ve uyluğa bastırıldığında ilacın hızlı bir şekilde verilmesini sağlayan bir şırıngadan oluşur.

Hızlı bir şekilde otoenjektör kullanımı, anafilaksi belirtilerinin kötüleşmesini önleyebilir ve hayat kurtarabilir. Bu nedenle, anafilaktik reaksiyon gösteren kişiler, otoenjektörü nasıl kullanacaklarını öğrenmeli ve bu bilgiyi yakın çevrelerine de aktarmalıdır. Bu sayede, acil bir durumda çevredeki kişiler de müdahale edebilir ve tedavi süreci hızla başlatılabilir.

Anaflaksi İçin Ne Yapılmalıdır?

Anafilaksi, altta yatan bağışıklık sistemi durumu nedeniyle aniden gelişen ciddi bir reaksiyon olsa da, gelecekteki bir alerjik reaksiyonun önlenmesi için atılabilecek adımlar ve bu durumda yapılması gerekenler vardır. Alerjik bir kişi, ne kadar dikkatli olursa olsun, bir gün alerjenlere maruz kalabilir. Ancak, anafilaksi belirtilerini bilmek ve bu duruma hazırlıklı olmak, hayat kurtarıcı olabilir.

Anafilaksiye karşı en etkili önlem, bu acil duruma yönelik önceden bir hazırlık yapmaktır. Acil durum eylem planı hazırlamak, bireylerin anafilaksiye karşı hızlı ve etkili bir şekilde tepki vermesine yardımcı olur. Bu plan, kişinin doktoru ile birlikte oluşturulmalıdır ve tedavi sürecinde izlenecek adımları net bir şekilde belirtir.

Çocuklarda anafilaksi görüldüğünde, çocuğun bakıcıları, okul sağlık görevlileri ve öğretmenleri de bu durumu bilmelidir. Onlar, acil durum planını öğrenmeli ve uygulama konusunda bilgi sahibi olmalıdır. Ayrıca, okulda veya çocuğun bulunduğu diğer ortamlarda, otoenjektör (epinefrin enjektörü) bulundurulması sağlanmalıdır. Bu cihazın her zaman erişilebilir olduğundan emin olunmalıdır.

Acil bir durumda, epinefrin otoenjektörü en hızlı ve etkili tedavi yöntemidir. Dolayısıyla, kişinin ya da çocuğun yanında her zaman bu cihazın bulundurulması, son derece önemlidir. Son kullanma tarihi de düzenli olarak kontrol edilmelidir.

Anafilaksi Nasıl Önlenir?

Anafilaksiye karşı alınacak en etkili önlem, alerjik reaksiyona neden olabilecek maddelerden ve tetikleyicilerden kaçınmaktır. Anafilaksi riskini azaltmaya yardımcı olacak bazı önlemler şu şekilde sıralanabilir:

  • Alerjik Tetikleyicilerden Kaçınmak: Anafilaksiye neden olan maddelerden ve nesnelerden kesinlikle kaçınılmalıdır. Bu, gıda alerjileri, böcek sokmaları, ilaçlar ve lateks gibi alerjenler için geçerlidir.
  • Tıbbi Uyarı Takmak: Alerjiler hakkında bilgi veren bir tıbbi uyarıyı içeren kolye veya bilezik takmak, özellikle bilinç kaybı yaşanması durumunda başkalarına yardımcı olabilir.
  • Acil Durum Kiti Taşımak: Her birey, içinde reçeteli ilaçlar bulunan bir acil durum kiti taşımalıdır. Doktor, kitin içeriği hakkında gerekli tavsiyelerde bulunacaktır. Epinefrin otoenjektörü (adrenalin) bu kitin önemli bir parçasıdır ve son kullanma tarihi düzenli olarak kontrol edilmelidir.
  • Tıbbi Personeli Bilgilendirmek: Herhangi bir tıbbi müdahalede, sahip olunan alerjiler ve geçmişteki ilaç reaksiyonları konusunda tıbbi personele bilgi verilmelidir.
  • Böcek Sokmalarına Karşı Önlemler: Böcek ısırıkları ve sokmaları anafilaksiye yol açabileceği için, böceklerin bulunduğu ortamlarda dikkatli olunmalıdır. Çıplak ayakla çimen veya toprakta yürünmemeli, uzun kollu giysiler tercih edilmelidir.
  • Böceklerden Uzak Durmak: Kıyafetlerde parlak renklerden kaçınılmalı, parfüm veya kokulu losyonlar kullanılmamalıdır. Ayrıca, özellikle dışarıda bir şey içmeden önce, içi gözükmeyen bardaklardan ve kutulardan içmekten kaçınılmalıdır. Böceğin yakınında sakin kalınmalı ve böceğe vurulmamalıdır.
  • Gıda Alerjilerine Dikkat Edilmesi: Gıda alerjisi olan kişiler, yedikleri yiyeceklerin etiketlerini dikkatlice okumalıdır. Hatta güvenilir yiyeceklerin bile üretim süreçleri değişebileceğinden, etiketler periyodik olarak kontrol edilmelidir.
  • Dışarıda Yemek Yerken Dikkatli Olmak: Restoranlarda veya dışarıda yemek yerken, yemeğin nasıl hazırlandığı ve hangi malzemelerin kullanıldığı hakkında bilgi alınmalıdır. Alerjiye yol açacak bir bileşenin bile, yiyeceklerin hazırlanmasında kullanılan gereçler veya mutfağın temizliği nedeniyle reaksiyon tetiklenebilir.

Anafilaksi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Anafilaksi Nedir?

Anafilaksi, vücudun bir alerjene aşırı ve hızlı tepki vermesi sonucu ortaya çıkan, ciddi ve hayatı tehdit edebilecek bir alerjik reaksiyondur. Bu durum, genellikle hızlı bir şekilde gelişir ve solunum zorlukları, kan basıncı düşüşü gibi belirtilerle kendini gösterir.

Anafilaksi Ne Demek?

Anafilaksi, genellikle alerjenlere maruz kalma sonucu gelişen, vücudun bağışıklık sisteminin aşırı tepki gösterdiği bir acil sağlık durumudur. Bu reaksiyon, hızla kötüleşebilir ve tedavi edilmezse ciddi sonuçlara yol açabilir.

Anafilaksi Kaç Saat Sonra Ortaya Çıkar?

Anafilaksi genellikle alerjenden sonra birkaç dakika içinde ortaya çıkar, ancak bazı durumlarda belirtiler 1 saat içinde de gelişebilir. Erken müdahale, reaksiyonun şiddetini kontrol altına almak için çok önemlidir.

Anafilaksi Nedir Tıp?

Tıpta, anafilaksi, bağışıklık sisteminin, genellikle bir alerjenle karşılaştığında aşırı ve hızlı tepki vermesiyle ortaya çıkan bir alerjik reaksiyondur. Bu durum, tedavi edilmediği takdirde ölümcül olabilecek sonuçlar doğurabilir.

Anafilaksi Kendiliğinden Geçer mi?

Anafilaksi genellikle kendiliğinden geçmez ve acil müdahale gerektirir. Epinefrin (adrenalin) gibi ilaçlarla hızlı bir şekilde tedavi edilmesi gereken bir durumdur.

Anafilaksi Neden Olur?

Anafilaksi, genellikle gıda, ilaç, böcek sokması, lateks gibi alerjenlere maruz kalmak sonucu ortaya çıkar. Bu tetikleyicilere karşı vücudun bağışıklık sistemi aşırı tepki verir ve anafilaktik reaksiyon başlar.

Anaflaktik Şok Ne Demek?

Anaflaktik şok, anafilaksinin en şiddetli hali olup, vücudun kan basıncının çok düşük seviyelere inmesiyle karakterizedir. Bu durum, acil tıbbi müdahale gerektirir ve hızla tedavi edilmezse hayati tehlike oluşturabilir.

Anafilaksi Olduğumuzu Nasıl Anlarız?

Anafilaksi, genellikle cilt döküntüleri, nefes darlığı, kan basıncının düşmesi ve şişlik gibi belirtilerle kendini gösterir. Eğer bu belirtiler hızla gelişirse, anafilaksi şüphesiyle acil müdahale gereklidir.

Anafilaktik Şok Anında Ne Yapılmalı?

Anafilaktik şok anında hemen epinefrin (adrenalin) uygulanmalı ve acil servise başvurulmalıdır. Bu durum, hayatı tehdit edebileceği için hızlı bir şekilde müdahale edilmesi gerekir.

En Tehlikeli Alerji Nedir?

En tehlikeli alerji, anafilaksiye yol açabilecek gıda alerjileri, böcek sokmaları veya ilaç alerjileridir. Bu alerjenler, hızla vücutta ciddi reaksiyonlara neden olabilir ve hayatı tehdit edebilir.

Anaflaktik Şokta Ne Yapılır?

Anaflaktik şok durumunda, ilk olarak epinefrin (adrenalin) enjekte edilmelidir. Ardından hasta acil servise götürülmeli ve doktor gözetiminde tedaviye başlanmalıdır.

Anafilaktik Şok Adrenalin Nasıl Kullanılır?

Anafilaktik şokta, adrenalin otoenjektörü uyluk bölgesine, mümkünse dikey şekilde uygulanmalıdır. Otoenjektör, acil müdahale sağlayarak şokun etkilerini hızla azaltmaya yardımcı olur.

Anafilaksi Nedir İlk Yardım?

Anafilaksiye müdahale etmek için, kişinin hemen adrenalin uygulanmalı ve acil yardım çağrılmalıdır. İlk yardıma başlandıktan sonra, kişi düz bir zemine yatırılmalı ve mümkünse bacakları yukarı kaldırılmalıdır.

Anaflaktik Şok Geçiren Hastaya Ne Yapılır?

Anaflaktik şok geçiren hastaya, öncelikle epinefrin uygulanmalı ve hastanın hava yolu açık tutulmalıdır. Ardından, hasta acil tıbbi yardım için hastaneye sevk edilmelidir.

Anafilaktik Şok Tedavisinde Hangi İlaç Kullanılır?

Anafilaktik şok tedavisinde epinefrin (adrenalin) kullanılır ve bu ilaç kan basıncını yükseltir, solunum yollarını genişletir. Ayrıca, antihistaminikler ve kortikosteroidler de tedavi sürecinde kullanılabilir.

Anaflaktik Şok Tekrar Eder mi?

Evet, anafilaktik şok bir kez yaşandıysa, tekrar etme riski vardır. Bu nedenle, anafilaksiye neden olan alerjenlerden kaçınmak ve tedaviye devam etmek önemlidir.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 11 Kasım 2025 Salı Yayımlanma Tarihi: 7 Mayıs 2025 Çarşamba
Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

Doktorlar

Anafilaksi ilgi alanı konusunda uzman doktor listemiz aşağıda yer almaktadır:

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler