Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Cilt enfeksiyonları, bakteriler, virüsler, mantarlar veya parazitlerin neden olduğu deri hastalıklarıdır. Kızarıklık, şişlik, ağrı, kaşıntı, akıntı ve bazen ateş gibi belirtilerle kendini gösterir. En sık görülen cilt enfeksiyonları arasında impetigo, mantar enfeksiyonları ve selülit yer alır.

Tedavi yöntemi enfeksiyonun türüne göre değişir ve genellikle topikal ya da sistemik ilaçlarla yapılır. Erken teşhis ve uygun hijyen uygulamaları, cilt enfeksiyonlarının yayılmasını önler.

İçindekiler

Cilt Enfeksiyonları Nedir?

Cilt enfeksiyonları , deriyi etkileyen mikroorganizmaların neden olduğu hastalıklardır. Bu enfeksiyonlara en sık bakteriler, virüsler, mantarlar ve parazitler yol açar. Cilt enfeksiyonları lokalize (belli bir bölgede sınırlı) ya da yaygın olabilir ve genellikle kaşıntı, kızarıklık, şişlik, ağrı ve akıntı gibi belirtilerle kendini gösterir.

Ciltteki enfeksiyonlar bağışıklık sistemi zayıf olan kişilerde, hijyen koşullarının yetersiz olduğu ortamlarda veya ciltte travma, kesik ya da yara bulunduğunda daha sık görülür. Özellikle toplu yaşam alanlarında temas yoluyla hızla yayılabilir. Tedavi edilmeyen cilt enfeksiyonları daha derin dokulara ilerleyebilir veya sistemik enfeksiyonlara neden olabilir.

Bakteriyel cilt enfeksiyonları arasında en yaygın olanları impetigo, selülit ve fronkül (çıban) gibi durumlardır. Bunlara genellikle Staphylococcus aureus ya da Streptococcus pyogenes gibi bakteriler neden olur. Tedavisinde genellikle antibiyotikler kullanılır.

Viral cilt enfeksiyonları , uçuk (herpes simpleks), zona (herpes zoster) ve siğiller gibi hastalıkları içerir. Bu tür enfeksiyonlar çoğunlukla temasla bulaşır ve bazıları kronik seyredebilir. Antiviral ilaçlarla semptomlar kontrol altına alınabilir.

Mantar kaynaklı cilt enfeksiyonları , özellikle nemli bölgelerde yaygındır. Ayak mantarı (tinea pedis), kasık mantarı (tinea cruris) ve vücut mantarı (tinea corporis) en sık görülen örneklerdir. Bu enfeksiyonlar kaşıntı ve pullanma gibi belirtilerle ortaya çıkar ve antifungal ilaçlarla tedavi edilir.

Paraziter cilt enfeksiyonları ise uyuz (scabies) ve bitlenme (pedikülozis) gibi hastalıkları kapsar. Bu enfeksiyonlar yoğun kaşıntıya yol açar ve genellikle kişiden kişiye doğrudan temasla bulaşır. Tedavisinde topikal veya oral antiparaziter ilaçlar kullanılır.

Cilt enfeksiyonlarının teşhisinde genellikle fizik muayene yeterli olur, ancak gerekirse mikrobiyolojik kültür, deri kazıntısı veya biyopsi yapılabilir. Tedavi, enfeksiyonun türüne, yaygınlığına ve hastanın genel sağlık durumuna göre planlanır.

Cilt enfeksiyonları mikrop kaynaklı deri hastalıklarıdır.

Cilt Enfeksiyonlarının Belirtileri Nelerdir?

Cilt enfeksiyonları, cilt yüzeyinde veya altında bakteri, virüs, mantar ya da parazit kaynaklı olarak gelişen sağlık sorunları arasında yer alır. Cilt enfeksiyonlarının belirtileri genellikle şu şekilde ortaya çıkar:

  • Ciltte kızarıklık oluşur.
  • Enfekte bölgede şişlik meydana gelir.
  • Ciltte sıcaklık artışı hissedilir.
  • Ağrı veya hassasiyet görülür.
  • Deride irin ya da akıntı oluşabilir.
  • Kaşıntı sıkça yaşanır.
  • Deri kabarır veya kabuklanır.
  • Bazı durumlarda ateş eşlik eder.
  • Deride renk değişikliği gözlemlenir.
  • Cilt yüzeyinde kötü kokulu sıvılar sızabilir.
  • Yaralar geç iyileşir veya sürekli tekrar eder.

Cilt enfeksiyonları bulaşıcı olabilir ve hızla yayılabilir.

Ciltte Kızarıklık ve Şişlik

Ciltte kızarıklık , enfeksiyon bölgesinde damarların genişlemesiyle ortaya çıkar ve genellikle iltihaplanmanın ilk belirtilerindendir. Bu durum çoğu zaman şişlik ile birlikte görülüp temas sırasında hassasiyet yaratır. Kızarıklık ve şişlik, enfeksiyonun vücut tarafından tanındığını ve savunma sürecinin başladığını gösterir.

Kaşıntı ve Tahriş

Ciltte kaşıntı , enfeksiyonun en yaygın belirtilerinden biridir ve genellikle tahrişle birlikte ortaya çıkar. Kaşımak cilt yüzeyinde yaralanmalara ve enfeksiyonun yayılmasına sebebiyet verebilir.

Ağrı ve Hassasiyet

Cilt enfeksiyonlarında etkilenen bölgede ağrı ve şişlik sıkça görülür. Enfeksiyonun yayılmasıyla birlikte dokular hassaslaşır ve dokunmak bile rahatsızlık verebilir. Ağrı ve şişlik , genellikle vücudun enfeksiyona karşı verdiği iltihabi tepkinin bir sonucudur.

İltihaplı Yaralar veya Kabarcıklar

Ciltte iltihap oluşumu , enfeksiyona bağlı olarak gelişen kızarık, şiş ve ağrılı yaralar ya da sıvı dolu kabarcıklarla kendini gösterir. Bu yapılar genellikle mikrobik etkenlerin neden olduğu reaksiyonlar sonucu ortaya çıkar. İltihaplı alanlar zamanla genişleyebilir ve tedavi edilmediğinde daha ciddi cilt sorunlarına yol açabilir.

Ciltte Pullanma ve Soyulma

Ciltte pullanma ve soyulma genellikle kuruluk, egzama veya mantar enfeksiyonları gibi durumların sonucu olarak ortaya çıkar. Bu belirtiler, yüzeysel deri döküntüsü ile birlikte görülebilir ve cildin sağlıklı yapısının bozulduğunu gösterir.

Cilt Enfeksiyonlarının Türleri Nelerdir?

Ciltteki enfeksiyonlar sıklıkla bakteriler, virüsler, mantarlar veya parazitler nedeniyle ortaya çıkar. Cilt enfeksiyonlarının türleri enfeksiyonun kaynağına göre değişiklik gösterir ve bazıları oldukça bulaşıcı olabilir.

Cilt enfeksiyonlarının türleri ise şu şekilde sıralanabilir:

  • Bakteriyel cilt enfeksiyonları
  • Viral cilt enfeksiyonları
  • Mantar kaynaklı cilt enfeksiyonları
  • Parazitik cilt enfeksiyonları
  • Mikozis fungoides

Bakteriyel Cilt Enfeksiyonları (İmpetigo, Selülit, ...)

Bakteriyel cilt enfeksiyonları, genellikle stafilokok ve streptokok bakterilerinin neden olduğu rahatsızlıklardır. İmpetigo , genellikle çocuklarda görülen, bulaşıcı olan ve sarımsı kabuklarla kaplı yaralarla kendini gösteren problemlerdendir.

Selülit (deri altı enfeksiyonu) , cildin altındaki dokuların enfekte olmasıyla oluşur ve şiddetli ağrı, kızarıklık ya da sıcaklık artışı gibi belirtilerle kendini gösterir.

Viral Cilt Enfeksiyonları (Zona, Uçuk...)

Viral cilt enfeksiyonları, genellikle virüslerin ciltte kabarcıklar ve yaralar oluşturmasına neden olur. Zona (Herpes Zoster) , suçiçeği virüsünün yeniden aktive olmasıyla ortaya çıkar. Bu durum, genellikle tek taraflı, ağrılı döküntülerle belirti verir.

Uçuk (Herpes Simpleks) , dudak çevresinde meydana gelen küçük, sıvı dolu kabarcıklarla tanınır. Bu enfeksiyon, genellikle stres gibi durumlarla tetiklenebilir.

Mantar Kaynaklı Cilt Enfeksiyonları (Tırnak Mantarı, Deri Mantarı, ...)

Mantar kaynaklı cilt enfeksiyonları, özellikle nemli ve sıcak ortamlarda yayılır. Tırnak mantarı , tırnaklarda kalınlaşma, renk değişimi ya da kırılma gibi problemlere yol açarken deri tipi ise ciltte kızarıklık, pullanma ve kaşıntıya neden olur.

Paraziter Cilt Enfeksiyonları (Uyuz, Bitlenme, ...)

Paraziter cilt enfeksiyonları, ciltte kaşıntı, döküntü ve lezyonlara yol açan parazitlerin neden olduğu enfeksiyonlardır. Uyuz, cilt altına yerleşen akarların yol açtığı kaşıntılı döküntülerle kendini gösterirken bitlenme, saçlı deride kaşıntı ve küçük kızarıklıklarla belirti verir.

Cilt Enfeksiyonlarının Nedenleri Nelerdir?

Cilt enfeksiyonları, cildin bakteri, virüs, mantar ya da parazit gibi mikroorganizmalarla enfekte olmasından kaynaklanır. Bu enfeksiyonlar yüzeysel olabileceği gibi daha derin dokulara da yayılabilir. Enfeksiyonların sonucu olarak ciltte kızarıklık, ağrı, şişlik, sıcaklık artışı ve bazen irin gibi belirtilerle kendini gösterebilir.

Cilt enfeksiyonlarının en yaygın nedenlerinden biri bakterilerdir. Özellikle Staphylococcus aureus ve Streptococcus pyogenes gibi bakteriler, kesik, sıyrık veya cerrahi yaralar yoluyla cilde girerek enfeksiyona yol açabilir. Bu bakteriler selülit, impetigo ve apselere neden olabilir. Hijyen eksikliği, bağışıklık sisteminin zayıf olması ve ciltte travma gibi faktörler bakteriyel enfeksiyon riskini artırır.

Mantar enfeksiyonları da cilt problemlerinin önemli bir nedenidir. Candida türleri ve dermatofit mantarlar, özellikle sıcak ve nemli ortamlarda hızla çoğalabilir. Tinea (dermatofitoz) olarak bilinen mantar enfeksiyonları saç derisinde, ayakta (atlet ayağı), kasıkta ve vücudun diğer bölgelerinde görülebilir. Bağışıklık sistemi zayıf olan kişilerde daha sık rastlanır.

Viral enfeksiyonlar da ciltte lezyonlara ve döküntülere yol açabilir. Örneğin, Herpes simplex virüsü uçuklara, varicella-zoster virüsü su çiçeği ve zona hastalığına sebep olur. Bu enfeksiyonlar genellikle bulaşıcıdır ve doğrudan temas ya da vücut sıvıları yoluyla yayılabilir. Bazı virüsler stres veya bağışıklık düşüklüğü durumunda yeniden aktif hale gelebilir.

Parazitler de cilt enfeksiyonlarına yol açabilir. Uyuz (Sarcoptes scabiei) ve bit enfestasyonları, ciltte yoğun kaşıntı ve kızarıklık ile kendini gösterir. Bu tür enfeksiyonlar doğrudan temasla kolayca bulaşır ve genellikle toplu yaşam alanlarında daha yaygındır.

Cilt enfeksiyonları, cildin çeşitli mikroorganizmalarla özellikle bakteriler, virüsler ve mantarlarla enfekte olması sonucu meydana gelir. Bu enfeksiyonlar farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Cilt enfeksiyonlarının başlıca nedenleri şunlardır:

  • Bakteriyel enfeksiyonlar
  • Viral enfeksiyonlar
  • Mantar enfeksiyonları
  • Hijyen eksiklikleri
  • Zayıf bağışıklık sistemi
  • Cilt yaralanmaları
  • Alerjik reaksiyonlar

Hijyen Eksikliği ve Deri Temizliği

Hijyen kuralları , cildin temiz tutulması için temel bir öneme sahiptir. Deri temizliği ihmal edildiğinde, bakteriler, mantarlar ve virüsler ciltte enfeksiyonlara yol açabilir. Düzenli olarak cilt temizliği yapmamak sivilce, egzama gibi dermatolojik problemlerin yanı sıra cilt enfeksiyonlarına da neden olabilir.

Bağışıklık Sisteminin Zayıflaması

Bağışıklık sistemi , vücuda giren zararlı maddelere karşı savunma yapar, ancak çeşitli faktörler nedeniyle zayıflayabilir. Stres, kötü beslenme, kronik hastalıklar ve yaşlanma gibi etmenler bağışıklık sistemini olumsuz etkileyebilir. Bağışıklık sistemi zayıf olduğu zaman vücut, enfeksiyonlara karşı daha savunmasız hale gelir.

Yaralar ve Deri Hasarları

Yaralar, cilt yüzeyinde oluşan kesikler, sıyrıklar veya delinmeler olup cildin bütünlüğünü bozar. Deri hasarları ise genellikle travmalar, kimyasal maddeler veya hastalıklar sonucu ciltte meydana gelen doku kayıplarıdır.

Nemli ve Sıcak Ortamlar

Nemli ve sıcak ortamlar, mantar ve bakterilerin hızla çoğalmasına uygun bir zemin hazırlar. Bu tür koşullar, cilt enfeksiyonlarının yayılmasına neden olabilir.

Bulaşıcı Etkenlerle Temas

Bulaşıcı etkenler, enfekte olmuş kişilerin cilt teması veya ortak kullanım alanları aracılığıyla geçer. Özellikle açık yaralar, enfeksiyonların kolayca yayılmasına sebep olabilir.

Cilt Enfeksiyonları Nasıl Teşhis Edilir?

Cilt enfeksiyonları, genellikle klinik gözlemler ve çeşitli testlerle teşhis edilir. Doktor, ilk olarak hastanın şikayetlerini dinler ve ciltteki belirtileri inceler. Teşhis yöntemleri ise şunlardır:

  • Fiziksel muayene
  • Kültür testi
  • Kan testi
  • Deri sürüntüsü testi
  • Biyopsi

Fiziksel Muayene ve Lezyonların İncelenmesi

Fiziksel muayene, ciltteki kızarıklık, şişlik ve yara gibi belirtilerin gözlemlenmesiyle enfeksiyonun türü hakkında ilk bilgi edinilmesini sağlar. Lezyonların şekli, büyüklüğü ve yayılma biçimi, enfeksiyonun bakteriyel, viral veya mantar kökenli olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Laboratuvar Testleri ve Kültürler

Laboratuvar testleri, cilt enfeksiyonunun türünü belirlemek için kullanılan yöntemlerdir ve enfekte bölgeden alınan örnekler üzerinde yapılan analizlerle enfeksiyonun kaynağı tespit edilir. Kültür testleri, bakterilerin veya mantarların varlığını belirlemek amacıyla bu örneklerin büyütülmesi işlemidir.

Cilt Enfeksiyonlarının Tedavi Yöntemleri

Cilt enfeksiyonları, bakteriler, mantarlar veya virüslerden kaynaklanabilir. Bu enfeksiyonların tedavisinde yaygın olarak kullanılanlar şunlardır:

  • Bakteriyel enfeksiyonlar ve antibiyotik tedavisi
  • Fungal enfeksiyonlar ve antifungal tedavi
  • Virüs kaynaklı enfeksiyonlar

Bakteriyel Enfeksiyonlarda Antibiyotik Kullanımı

Bakteriyel enfeksiyonlar , antibiyotik tedavisi ile etkili bir şekilde tedavi edilir. Antibiyotikler, enfeksiyona neden olan bakterileri öldürerek iyileşme sürecini hızlandırır.

Viral Enfeksiyonlar için Antiviral İlaçlar

Viral enfeksiyonlar , antivirüs ilaçları ile tedavi edilebilir. Bu ilaçlar, virüslerin çoğalmasını yavaşlatarak enfeksiyonun ilerlemesini önler. Antiviral tedavi, enfeksiyon türüne göre doktor tarafından belirlenir ve erken müdahale önemlidir.

Mantar Enfeksiyonlarında Antifungal Tedavi

Mantar enfeksiyonları , antifungal tedavi ile etkili bir şekilde tedavi edilebilir. Antifungal ilaçlar, enfeksiyona neden olan mantarları öldürerek ciltteki belirtileri hafifletir. Tedavi, genellikle krem, losyon veya oral ilaçlar şeklinde uygulanır.

Topikal Krem ve Merhemler

Topikal ilaçlar (merhemler ve kremler) , cilt enfeksiyonlarını ve iltihapları doğrudan tedavi etmek için cilt üzerine uygulanan ilaçlardır. Bu ilaçlar, etkilenen bölgelere hızlı bir şekilde etki eder ve lokal tedavi sağlar.

Evde Yapılabilecek Destekleyici Tedaviler

Evde cilt enfeksiyonlarını desteklemek için doğal antiseptikler kullanılabilir. Sıcak kompresler, enfekte bölgedeki ağrıyı hafifletmeye yardımcı olabilir. Ayrıca doktor önerisiyle antibiyotik ve antifungal tedaviye destek olacak kremler uygulanabilir.

Cilt Enfeksiyonlarından Korunma Yolları Nelerdir?

Cilt enfeksiyonlarından korunmak, hem bireysel sağlık hem de toplum sağlığı açısından büyük önem taşır. Çünkü uyuz gibi bulaşıcı cilt enfeksiyonları zamanla büyük salgınlara yol açabilir. Bu tür enfeksiyonlar, özellikle toplu yaşam alanlarında hızla yayılabildiğinden erken tanı ve etkili izolasyon önlemleriyle kontrol altına alınmaları gerekir. Aksi halde, enfeksiyon kısa sürede çok sayıda kişiyi etkileyebilir.

Günlük kişisel hijyenin sağlanması cilt enfeksiyonlarına karşı en etkili korunma yollarından biridir. Ellerin sık sık sabun ve suyla yıkanması, duş alma alışkanlığı ve cilt temizliğine özen gösterilmesi enfeksiyon riskini azaltır. Ayrıca ortak kullanılan eşyaların (havlu, tıraş bıçağı, makyaj malzemeleri) kişisel olması da bulaşmayı önler.

Ciltte oluşan kesik, sıyrık veya yaraların hızla temizlenip kapatılması enfeksiyon gelişimini engellemek açısından kritiktir. Yaraların antiseptik solüsyonlarla temizlenmesi ve steril pansuman yapılması bakterilerin cilde girmesini engeller. Yaraların açık bırakılması ve hijyenik olmayan koşullarda bakımı, enfeksiyon riskini artırabilir.

Cildin kuru ve temiz tutulması özellikle mantar enfeksiyonlarından korunmak için etkilidir. Ayak parmak araları, kasık ve koltuk altı gibi nemli bölgelerin kuru tutulması gerekir. Sentetik yerine pamuklu giysiler tercih edilmeli, terleme sonrası kıyafetler değiştirilmelidir. Spor salonları, havuzlar ve hamam gibi ortak alanlarda kişisel eşyaların kullanılması önemlidir.

Bağışıklık sistemini güçlü tutmak da cilt enfeksiyonlarına karşı koruyucudur. Dengeli beslenme, yeterli uyku, stres yönetimi ve düzenli egzersiz bağışıklık sisteminin sağlıklı çalışmasını destekler. Ayrıca diyabet gibi kronik hastalıkların kontrol altında tutulması cilt enfeksiyonlarına yakalanma riskini azaltır.

Toplu yaşam alanlarında (okul, yurt, bakım evi) hijyen kurallarına dikkat edilmesi büyük önem taşır. Uyuz veya bit gibi bulaşıcı cilt enfeksiyonlarının yayılmasını önlemek için enfekte kişilerle yakın temasten kaçınmak, ortak tekstil ürünlerinin yıkanması ve gerekli durumlarda sağlık kuruluşuna başvurmak gerekir.

Cilt enfeksiyonları, bakteriler, virüsler veya mantarların cilde girmesi sonucu gelişir. Korunmanın yolları ise şöyle sıralanabilir:

  • Temizliğe özen gösterin.
  • Yaraları hemen temizleyin ve kapatın.
  • Cilt nemini koruyun.
  • Sık sık el yıkayın.
  • Ortak kullanım alanlarından kaçının.
  • Uygun kıyafetler seçin.
  • Sağlıklı beslenmeye dikkat edin.

Düzenli El ve Vücut Hijyeni

El ve vücut hijyenine dikkat etmek enfeksiyon riskini azaltmanın temel yoludur. Düzenli olarak sabun ve suyla yıkama, ciltteki kir ile mikroplardan arındırır.

Yaraların Temiz ve Kuru Tutulması

Yaralar, enfeksiyonlara davetiye çıkarabilir, bu yüzden temizlenip kuru tutulmalıdır. Antiseptik kullanmak ve bandaj ile örtmek, enfeksiyon riskini azaltır.

Ortak Kullanım Alanlarında Alınması Gereken Önlemler

Halka açık alanlarda özellikle havuz ve spor salonu gibi yerlerde çıplak ayakla durulmamalıdır. Ortak kullanılan eşyaların dezenfekte edilmesi, enfeksiyonları engellemeye yardımcı olur.

Bağışıklık Sistemini Güçlendirme Yolları

Bağışıklık sistemini güçlendiren sağlıklı bir diyet, enfeksiyonlara karşı koruma sağlar. Düzenli egzersiz, kaliteli uyku ve stres kontrolü, bağışıklık fonksiyonlarını destekler.

Cilt Enfeksiyonları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Cilt Enfeksiyonları Nasıl Bulaşır?

Cilt enfeksiyonları, doğrudan temas ile bulaşıcı etkiye sahiptir. Ayrıca kirli yüzeyler veya hava yoluyla bulaşabilir.

Cilt Enfeksiyonlarının Belirtileri Nelerdir?

Kızarıklık, şişlik ile belirti verebilir. Ağrı ve irinli akıntı da yaygın belirtilerindendir.

Cilt Enfeksiyonlarında Hangi Doktora Gidilmelidir?

Cilt enfeksiyonları için dermatolog kontrolü gerekir. İhtiyaç olduğunda enfeksiyon hastalıkları bölümüne başvurulabilir.

Cilt Enfeksiyonları Evde Tedavi Edilebilir mi?

Bazı hafif enfeksiyonlar evde tedavi edilebilir. Ancak şiddetli vakalarda profesyonel yardım gereklidir.

Cilt Enfeksiyonları için Hangi Krem Kullanılmalı?

Enfeksiyon türüne bağlı olarak farklı kremler tercih edilir. Antiseptik, antibiyotikli veya antifungal kremler kullanılabilir.

Bakteriyel ve Viral Cilt Enfeksiyonları Arasındaki Fark Nedir?

Bakteriyel enfeksiyonlar genellikle irinli yaralar oluşturur. Viral enfeksiyonlar sıklıkla döküntülerle kendini gösterir.

Mantar Enfeksiyonlarının Belirtileri Nelerdir?

Mantar enfeksiyonları genellikle kaşıntı ile belirti verir. Aynı zamanda pul pul dökülme ve kızarıklık başlangıçta görülen semptomlardandır.

Cilt Enfeksiyonları Ne Kadar Sürede İyileşir?

Cilt enfeksiyonları, türüne bağlı olarak birkaç gün ila birkaç hafta içerisinde iyileşebilir. Bu süre kişiye göre değişebilir.

Cilt Enfeksiyonlarından Korunmak için Neler Yapılabilir?

Temizlik, yaraların kapalı tutulması ve hijyen kurallarına dikkat edilmesi korunmada etkilidir. Günlük yaşamda girilen alanlarda hijyene özen gösterilebilir.

Cilt Enfeksiyonlarında Antibiyotik Kullanımı Gerekli midir?

Bakteriyel enfeksiyonlarda antibiyotik kullanımı gerekebilir. Ancak viral ve mantar enfeksiyonlarında gerekli değildir.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 24 Haziran 2025 Salı Yayımlanma Tarihi: 15 Mayıs 2025 Perşembe
Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

Tıbbi Birimler

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""