Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ateş, vücudun bağışıklık sistemi tarafından tetiklenen ve iç sıcaklığın normalin üzerine çıkmasıyla ortaya çıkan fizyolojik bir tepkidir. Genellikle enfeksiyonlara karşı savunma amacı taşır ve mikroorganizmaların çoğalmasını zorlaştırarak iyileşme sürecine katkıda bulunur. Bu nedenle ateş, çoğu zaman vücudun bir hastalıkla mücadele ettiğinin habercisidir.

Kimi zaman hafif ve geçici seyrederken, bazı durumlarda uzun sürebilir veya başka ciddi belirtilerle birlikte görülebilir. Ateşin yükselme şekli, süresi ve eşlik eden semptomlar altta yatan nedenin değerlendirilmesinde belirleyicidir. Etkili bir ateş yönetimi için doğru gözlem ve zamanında müdahale büyük önem taşır.

İçindekiler

Ateş Nedir?

Ateş, vücudun enfeksiyonlara ya da çeşitli hastalıklara karşı verdiği doğal savunma yanıtlarından biridir. Genellikle bağışıklık sisteminin aktif olduğunu gösteren bir işarettir. Ateş belirtileri , vücudun mikroplarla savaş sürecinde yaşadığı etkilerden oluşur.

Normal Vücut Sıcaklığı Kaç Olmalıdır?

Sağlıklı bir bireyde vücut sıcaklığı genellikle 36, 5 ile 37, 5°C arasında değişir. Bu değer kişiden kişiye ve günün saatine göre az da olsa farklılık gösterebilir. Ölçüm bölgesine göre (koltuk altı, ağız, kulak, rektal) sınırlar biraz değişse de bu aralık genelde normal kabul edilir.

Vücudumuzda Ateş Nasıl Oluşur?

Vücut bir tehdit algıladığında beyindeki hipotalamusun rolü , sıcaklık ayarını sağlamaktır. Bu durum, bağışıklık hücrelerinin savunma gücünü artırmak için bilinçli olarak oluşturulur. Kaslar titreyerek ısı üretmeye başlar ve böylece vücut sıcaklığı yükselir.

Ateşin Belirtileri Nelerdir?

Vücut sıcaklığının yükselmesi genellikle birtakım fiziksel ve davranışsal değişimlerle kendini gösterir. Bu durum, ateşin şiddetine ve kişisel duruma göre farklılık gösterebilir. Özellikle çocuklarda ve yetişkinlerde ateş farkları belirgindir. Ateş belirtileri arasında şunlar sayılabilir:

  • Üşüme ve titreme
  • Terleme
  • Baş ağrısı
  • Kas ve eklem ağrıları
  • Halsizlik
  • Ciltte sıcaklık artışı
  • Nabız ve solunumda hızlanma
  • İştahsızlık
  • Yorgunluk ve uyku hali

Yüksek Ateşin Yaygın Belirtileri

Vücut ısısı yükseldiğinde ilk olarak ciltte sıcaklık artışı ve yanma hissi fark edilir. Üşüme, titreme, baş ağrısı ve genel halsizlik sık görülen diğer belirtilerdir. Nabız ve solunum hızında artış da yüksek ateşe eşlik edebilir.

Çocuklarda Ateş Belirtileri

Çocuklarda ateş huzursuzluk, ağlama ve uyku düzeninde bozulma ile kendini gösterebilir. Ayrıca iştahsızlık, gözlerde dalgınlık ve zaman zaman titreme gibi tepkiler görülebilir. Küçük çocuklar bazen ateşle birlikte havale de geçirebilirler.

Yetişkinlerde Ateş Belirtileri

Yetişkinlerde ateş genellikle halsizlik, kas ağrısı, baş dönmesi ve terleme gibi belirtilerle birlikte ortaya çıkar. Konsantrasyon bozukluğu ve üşüme hissi de yaygındır. Yüksek ateş uzun sürdüğünde günlük aktiviteleri ciddi şekilde zorlaştırabilir.

Çocuklar ve yetişkin bireylerde ateş belirtileri farklılık gösterebilir.

Ateş Neden Olur?

Ateş, vücudun iç dengesini bozan bir duruma karşı verdiği savunma yanıtıdır. En sık görülen nedenler bağışıklık sistemini harekete geçiren faktörlerle ilişkilidir. Başlıca ateş nedenleri şöyle sıralanabilir:

  • Viral enfeksiyonlar
  • Bakteriyel enfeksiyonlar
  • Aşı sonrası reaksiyonlar
  • Bağışıklık sistemi hastalıkları
  • İltihaplı hastalıklar
  • Güneş çarpması
  • Tümör ve kanser türleri
  • Bazı ilaçların yan etkileri
  • Metabolik bozukluklar

Enfeksiyon Kaynaklı Ateş

Enfeksiyonlar ve ateş ilişkisi , vücudun virüs karşısında verdiği tepkiyle oluşur. Virüsler, bakteriler veya mantarlar vücuda girdiğinde bağışıklık sistemi bu tehdide karşı savunma üretir ve vücut ısısı yükselir. Grip, zatürre, idrar yolu enfeksiyonu ve sarı humma gibi hastalıklar ateşe neden olur. Bu tür ateş genellikle bağışıklık tepkisinin doğal bir parçasıdır.

İnflamatuar Hastalıklar ve Ateş

Romatoid artrit, lupus gibi iltihabi hastalıklarda bağışıklık sistemi kendi dokularına karşı saldırıya geçer. Bu durum vücutta kronik bir iltihap oluşturur ve beraberinde ateşe yol açabilir. Özellikle atak dönemlerinde vücut sıcaklığı normalin üzerine çıkabilir.

İlaç Kullanımına Bağlı Ateş

Bazı ilaçlar, bağışıklık sistemini etkileyerek ya da yan etki olarak ateş yükselmesine neden olabilir. Antibiyotikler, epilepsi ilaçları ve bazı tansiyon ilaçları bu duruma yol açabilir. İlaca bağlı ateş genellikle tedavi kesildiğinde ortadan kalkar.

Kanser ve Diğer Kronik Hastalıklar Nedeniyle Ateş

Bazı kanser türlerinde, özellikle lenfoma ve lösemide ateş uzun süreli ve tekrarlayıcı olabilir. Aynı şekilde karaciğer veya bağ dokusu hastalıklarında da vücut sıcaklığında düzensizlik gözlenebilir. Bu tip ateşli hastalıklar genellikle düşük dereceli değerde seyrederken inatçıdır.

Ateş Nasıl Ölçülür?

Vücut ısısını doğru değerlendirebilmek için kullanılan ateş ölçüm yöntemleri (oral, rektal, koltuk altı, kulaktan) yaşa ve duruma göre değişiklik gösterebilir. Her ölçüm bölgesi farklı sonuçlar verebilir ve termometre seçimi de bu süreçte önem taşır.

Oral Ölçüm (Ağızdan Ölçüm)

Termometre dil altına yerleştirilerek uygulanan bu yöntem, özellikle büyük çocuklar ve yetişkinlerde tercih edilir. Ölçümden önce sıcak ya da soğuk bir şey tüketilmemesi gerekir. Ağızdan alınan değerler genellikle gerçeğe yakın sonuç verir.

Rektal Ölçüm (Makattan Ölçüm)

Rektal ölçüm, bebek ve küçük çocuklarda en güvenilir yöntemlerden biridir. Vücut iç sıcaklığını en doğru şekilde yansıttığı kabul edilir. Ancak hijyen açısından dikkatli olunmalı ve özel rektal termometreler kullanılmalıdır.

Koltuk Altından Ölçüm

Koltuk altından yapılan ölçüm, evde en sık kullanılan ve pratik olan yöntemdir. Ancak dış etkenlerden kolay etkilenebildiği için bazen doğru sonuç vermeyebilir. Ölçüm sırasında termometrenin cilde tam temas etmesi önemlidir.

Kulaktan Ölçüm (Timpanik Termometre)

Kulaktan ölçüm özellikle çocuklarda hızlı sonuç almak için kullanılır. Kulak zarına yakın bölgeden ölçüm yaptığı için genellikle doğru sonuç verir. Ancak kulakta enfeksiyon ya da kir varsa değerler etkilenebilir.

Ateş Ne Zaman Tehlikelidir?

Normal vücut ısısı aralığı (36, 5-37, 5 derece) aşıldığında bu durumun kısa süreli ve hafif olması genellikle zararsızdır. Ancak sıcaklık 39°C’nin üzerine çıkarsa ya da 3 günden uzun sürerse dikkatli olunmalıdır. Özellikle bebeklerde, yaşlılarda veya kronik hastalığı olan bireylerde ateş, hızla ciddi tablolara yol açabilir.

Ateşe kusma, bilinç değişikliği, şiddetli baş ağrısı, ense sertliği ya da ciltte döküntü gibi belirtiler eşlik ediyorsa vakit kaybetmeden tıbbi yardım alınmalıdır. Yüksek ateşin kendisi kadar altında yatan nedenin de ciddiyeti göz ardı edilmemelidir. Her zaman sadece dereceye değil, vücudun verdiği genel tepkilere de bakmak gerekir.

Vücut ısısı yükseldiğinde ilk olarak ciltte sıcaklık artışı ve yanma hissi fark edilir.

Yüksek Ateşte Görülen Tehlikeli Belirtiler

Ateşin kendisi kadar beraberinde ortaya çıkan bazı belirtiler durumun aciliyetini belirlemede önemli rol oynar. Bu durumlar görüldüğünde vakit kaybetmeden bir sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır. Ateş yükselmesi durumunda tehlikeli belirtiler arasında başlıca şunlar sayılabilir:

  • Bilinç bulanıklığı
  • Şiddetli baş ağrısı
  • Boyunda sertlik (ense sertliği)
  • Ciltte morluk ya da döküntü
  • Nefes almada zorluk
  • Kasılma veya havale
  • Devam eden kusma
  • İdrar yapamama
  • Aşırı uyku hali veya yanıt vermeme

Ateşli Havale (Febril Konvülsiyon) Nedir?

Ateşli nöbetler (febril konvülsiyon) genellikle 6 ay ile 5 yaş arasındaki çocuklarda yüksek ateşe bağlı olarak gelişen kısa süreli bilinç kaybı ve kasılmalarla seyreden bir nöbet durumudur. Beyindeki ısı artışına duyarlı sinir hücrelerinin aniden uyarılmasıyla ortaya çıkar. Genellikle zararsızdır ve kalıcı hasar bırakmaz; ancak ilk kez yaşandığında mutlaka hekim değerlendirmesi gerekir.

Yüksek Ateşin Komplikasyonları

Yüksek ateş uzun süre kontrol altına alınamazsa bazı ciddi sağlık sorunlarına neden olabilir. Bu komplikasyonlar, özellikle küçük çocuklar ve hassas gruplar için risk oluşturur. Yüksek ateşin önemli komplikasyonları arasında şunlar sayılabilir:

  • Beyin ödemi
  • Ateşli havale (febril konvülsiyon)
  • Sıvı kaybı ve dehidrasyon
  • Kalp ritim bozuklukları
  • Metabolik dengesizlikler
  • Organ yetmezliği riski
  • Bağışıklık sisteminin zayıflaması
  • Uzun süren yorgunluk ve halsizlik

Ateş Nasıl Düşürülür?

Ateşi kontrol altına almak, rahatsızlığı azaltmak ve olası komplikasyonları önlemek açısından önemlidir. Ateş tedavisi için evde uygulanan yöntemlerin yanı sıra ilaç tedavisi kullanılabilir. Ancak hangi yöntemin ne zaman tercih edileceği konusunda dikkatli olmak gerekir.

Evde Ateş Düşürme Yöntemleri

Ateşi ev ortamında düşürmek için bazı pratik ve etkili yöntemler uygulanabilir. Bu yöntemler, hastaya konfor sağlarken ateşin kontrol altına alınmasına yardımcı olur. Evde ateş düşürme yöntemleri arasında şunlar sayılabilir:

  • Yeterli sıvı alımı sağlamak
  • Hafif ve nefes alan giysiler giymek
  • Oda sıcaklığını uygun seviyede tutmak
  • Ilık duş veya banyo yapmak
  • Soğuk kompres uygulamak
  • Dinlenmeye özen göstermek

Ateş Düşürücü İlaçlar (Antipiretikler)

Parasetamol ve ibuprofen en sık kullanılan ateş düşürücü ilaçlardır ve genellikle güvenli kabul edilir. Dozaj ve kullanım sıklığı mutlaka doktor veya eczacı önerisine göre ayarlanmalıdır. Antipiretik (ateş düşürücü) ilaçlar etkisini genellikle 30-60 dakika içinde göstermeye başlar ve ateşi kontrol altında tutmaya yardımcı olur.

Aspirin gibi bazı ilaçlar özellikle çocuklarda önerilmez. Çünkü nadiren de olsa ciddi yan etkilere yol açabilir. Ateş düşürücü ilaçlar tek başına tedavi amaçlı değil, destekleyici yöntem olarak kullanılmalıdır.

Ilık Duş ve Soğuk Kompres Uygulaması

Ilık duş, vücut sıcaklığını nazikçe düşürmek için etkili bir yöntemdir ve ani soğukluk hissi yaratmadan rahatlama sağlar. Duş sırasında suyun çok soğuk olmamasına dikkat edilmelidir. Aksi halde vücudun savunma mekanizması olarak ateş belirtileri artış gösterebilir.

Soğuk kompres ise özellikle alnın, bileklerin ve koltuk altının serin tutulması için tercih edilir. Bu bölgelerdeki damarlar yüzeye yakın olduğu için ısı kaybı hızlanır ve ateşin düşürülmesine yardımcı olur.

Çocuklarda ve Bebeklerde Ateş Yönetimi

Çocuklarda ve bebeklerde ateş, vücudun enfeksiyonlara karşı verdiği doğal bir tepkidir ve doğru şekilde yönetilmelidir. Ateşin düzenli olarak ölçülmesi, yeterli sıvı alınması ve uygun ortamın sağlanması önem taşır. Uzun süren yüksek ateş durumlarında mutlaka uzman desteği alınmalıdır.

Çocuklarda Ateşin Kontrolü ve Takibi

Çocuklarda ateş, bağışıklık sisteminin enfeksiyonla mücadele ettiğinin göstergesi olarak kabul edilir. Bu durumda ateş ölçümü sık sık yapılmalı, değerler yükseldikçe çocuğun genel durumu ve davranışları yakından izlenmelidir. Ek olarak bol sıvı alımı sağlanmalı, çocuğun dinlenmesine özen gösterilmelidir.

Bebeklerde Yüksek Ateşle Başa Çıkma Yolları

Bebeklerde yüksek ateş hızla müdahale gerektirir. Ilık suyla silme, uygun dozda ateş düşürücü kullanımı ve ortamın serin tutulması ilk adımlardır. Ayrıca bebeğin beslenme ve uyku düzeni dikkatle gözlemlenmeli, ateş uzun sürerse mutlaka doktora başvurulmalıdır.

Ateş Durumunda Ne Zaman Doktora Gidilmelidir?

Ateş genellikle vücudun enfeksiyonlarla savaştığını gösterir ve çoğu zaman evde kontrol altına alınabilir. Ancak değerlerin 39°C’nin üzerine çıkması, 3 günden uzun sürmesi ya da ek olarak ciddi belirtilerin ortaya çıkması durumunda mutlaka doktora başvurulmalıdır. Özellikle küçük çocuklar, bebekler ve bağışıklık sistemi zayıf olan bireylerde ateş daha dikkatli takip edilmelidir.

Acil Müdahale Gerektiren Ateş Durumları

Bazı yüksek ateş durumlarında acil müdahale gerekir. Vücudun ateşin zararları karşısında en az hasarı alması için acil müdahale gerekebilir. Ateş durumunda başlıca acil müdahale gerektiren durumlar şunlardır:

  • Ani bilinç değişikliği veya şiddetli halsizlik
  • Nöbet geçirme veya kasılmaların başlaması
  • Nefes almada güçlük veya solunumun durması
  • Ciltte morarma, döküntü veya aşırı solukluk
  • Şiddetli baş ağrısı ve boyun sertliği
  • Devam eden kusma ve sıvı alamama
  • Aşırı uyku hali veya yanıt vermeme

Uzun Süreli Ateş (Kronik Ateş) Durumları

Kronik ateş, vücutta devam eden ya da tekrarlayan bir sağlık sorununa işaret edebilir. Bu durumda, hastayı viral ve bakteriyel ateş farkı bakımından yakından gözlemlemek ve uzman desteği almak önemlidir. Aşağıdaki durumlar uzun süreli ateşin olası işaretleri arasında yer alır:

  • Haftalardır düşmeyen vücut ısısı
  • Gece terlemeleriyle birlikte ateş yükselmesi
  • İştah kaybı ve istemsiz kilo kaybı
  • Yorgunluk ve halsizlik hissinin artması
  • Lenf bezlerinde şişlik
  • Periyodik olarak tekrarlayan ateş atakları
  • Altta yatan enfeksiyon veya bağışıklık sistemi bozukluğu

Ateşle İlgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Ateş kaç derece olunca tehlikelidir?

Vücut ısısı 39°C’nin üzerine çıktığında dikkatle takip edilmelidir. 40°C ve üzeri ateş, özellikle bebeklerde ve yaşlılarda acil durum sayılır.

Ateş nasıl düşürülür?

Ilık duş, bol sıvı tüketimi ve serin ortam sağlanarak ateş hafifletilebilir. Gerekli durumlarda ateş düşürücü ilaçlar da kullanılabilir.

Ateş hangi hastalıkların belirtisidir?

Grip, zatürre, idrar yolu enfeksiyonu, menenjit ve bazı bağışıklık hastalıklarında ateş görülebilir. Aynı zamanda viral ya da bakteriyel birçok enfeksiyonun ilk belirtisidir.

Ateşliyken ne yemeli?

Hafif, sindirimi kolay ve besin değeri yüksek gıdalar tercih edilmelidir. Çorba, yoğurt, meyve ve bol su tüketimi önerilir.

Ateş ölçerken en doğru yöntem hangisidir?

Bebeklerde makattan, çocuk ve yetişkinlerde ise kulaktan ya da ağızdan ölçüm daha doğru sonuç verir. Koltuk altı ölçümleri daha az güvenilirdir.

Çocuklarda ateş kaç derece tehlikelidir?

38, 5°C ve üzerindeki ateş çocuklarda yakından takip edilmelidir. 39°C’yi geçen durumlarda doktora başvurmak gerekir.

Ateş yükseldiğinde üşüme neden olur?

Vücut sıcaklığı hızla yükselirken deri hala soğuktur, bu da üşüme ve titremeye neden olur. Bu durum, beynin sıcaklık ayar merkezinin değişmesinden kaynaklanır.

Viral ateş ile bakteriyel ateş arasındaki fark nedir?

Viral ateş genellikle daha hafif seyreder ve kısa sürelidir. Bakteriyel ateş ise daha uzun sürer, antibiyotik tedavisi gerektirebilir.

Ateşli havale nedir ve nasıl müdahale edilir?

Yüksek ateşe bağlı olarak özellikle çocuklarda görülen kısa süreli nöbetlerdir. Havale sırasında çocuk yan yatırılmalı, ağzına bir şey konulmamalı ve acil yardım çağrılmalıdır.

Ateş düşürücü ilaçlar ne sıklıkla kullanılabilir?

Parasetamol genellikle 4-6 saatte bir, ibuprofen ise 6-8 saatte bir önerilen dozda verilir. İlaç kullanmadan önce doktor önerisi alınmalıdır.

Ateş kaç günden fazla sürerse tehlikelidir?

3 günden uzun süren ateş, altta yatan ciddi bir duruma işaret edebilir. Bu durumda mutlaka tıbbi değerlendirme gerekir.

Hangi hastalıklar ateşe neden olur?

Solunum yolu enfeksiyonları, idrar yolu enfeksiyonları, menenjit, tifo, romatizmal hastalıklar ve bazı kanser türleri ateşle kendini gösterebilir.

Ateşli çocuk ne zaman doktora götürülmeli?

38, 5°C üzeri ateş, halsizlik, sıvı alamama, uykuya meyil veya döküntü varsa zaman kaybetmeden doktora başvurulmalıdır.

Ateşlenince neden titreme olur?

Vücut sıcaklığı yükselirken beyin, kasları kasarak ısı üretimini artırır. Bu kasılmalar titreme şeklinde hissedilir.

Ateş vücuda nasıl zarar verir?

Uzun süreli veya çok yüksek ateş, su kaybı, bilinç değişikliği ve organ fonksiyonlarında bozulma gibi ciddi sorunlara neden olabilir.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 22 Eylül 2025 Pazartesi Yayımlanma Tarihi: 25 Haziran 2025 Çarşamba
Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

Tıbbi Birimler

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""