Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Demir eksikliği, vücutta sağlıklı miktarda kırmızı kan hücreleri bulunmaması sonucunda, dokulara oksijen taşınmasını sağlayan hemoglobin adlı maddenin yeterli düzeyde üretilememesidir. Bu durum genellikle yorgunluk, baş ağrısı, kalp atış hızında değişiklik, nefes darlığı, baş dönmesi ve yorgunluk şeklinde kendini gösterir. Demir eksikliğinde, hemoglobin üretimi olumsuz etkilenir, bu durum oksijen taşınmasını zorlaştırır ve tedavi edilmediğinde demir eksikliği anemisine yol açabilir. Ayrıca demir eksikliği bağışıklık sistemini zayıflatır ve genel sağlığı da olumsuz etkiler. Erken teşhis ve doğru tedavi, demir eksikliğinin yönetilmesinde büyük önem taşır. Genellikle demir takviyesi, demir eksikliğine iyi gelir. 
İçindekiler

Demir Eksikliği Nedir?

Demir eksikliği, kırmızı kan hücrelerinin sayısının veya dokulara oksijen taşıyan hemoglobin konsantrasyonunun normalden düşük olması sonucunda yorgunluk, ellerde üşüme, baş dönmesi, saç dökülmesi, nefes darlığı, ciltte soluklaşma ve sersemlikle karakterize olan bir sağlık sorunudur.

Demir eksikliği durumunda vücuttaki demir düzeylerinin ve demir depolarını gösteren ferritin seviyelerinin normal referans aralıklarının altına düştüğü görülür ve bu durum genellikle kanın oksijen taşıma kapasitesini olumsuz etkiler.

Demir eksikliğine yol açan en temel faktörler arasında demir içeren besinlerin az tüketilmesi, hamilelik, adet dönemi kanamaları, büyüme-gelişim dönemleri, genetik faktör, sık kan bağışı yapılması ve sağlıksız beslenme yer alır. Sık emziren annelerde ve 65 yaş üstü kişilerde de demir eksikliği görülebilir.

Kanda demir eksikliği nasıl anlaşılır?

Ferritin referans değerlerine göre, yetişkin erkeklerde 22 ng/mL'nin, kadınlarda ise 10 ng/mL'nin altındaki ferritin seviyeleri demir eksikliği olarak değerlendirilir. Demir, kırmızı kan hücrelerinde bulunan ve oksijenin akciğerlerden vücut dokularına taşınmasını sağlayan hemoglobinin üretiminde hayati bir rol oynar. Yeterli demir bulunmadığında, hemoglobin üretimi azalır, bu da dokulara oksijen taşınmasını kısıtlayarak yorgunluk, halsizlik ve diğer sağlık sorunlarına yol açar. Ferritin düzeylerinin düşük olması, vücudun demir depolarının tükendiğinin en önemli göstergesidir.

Demir Eksikliği Neden Olur?

Demir eksikliğinin yaygın görülen en temel nedenleri yetersiz beslenme, özellikle demir açısından zengin gıdaların az tüketilmesi, kronik kan kayıpları, bağırsaklarda demirin emilimini bozan hastalıklar (çölyak, crohn gibi), gebelik ya da sık sık kan bağışı yapmaktır. Yoğun çay-kahve tüketimi ve iyi veya kötü huylu tümörler de vücuttaki demir sayısını azaltabilir.

Kadınlarda, özellikle adet dönemlerinde yaşanan düzenli kan kaybı, hamilelik ve emzirme dönemlerinde artan demir ihtiyacının karşılanamaması önemli bir risk faktörüdür. Erkeklerde ise demir eksikliği genellikle bağırsak emilim bozuklukları, kronik hastalıklar veya sindirim sistemi kanamaları gibi nedenlerle ortaya çıkar. Çocuklarda ise hızlı büyüme dönemlerinde artan demir ihtiyacı, yetersiz beslenme veya süt tüketiminin demir emilimini engellemesi başlıca sebepler arasında yer alır. Tüm bu nedenler, demir seviyelerinin düzenli olarak kontrol edilmesi ve gerektiğinde müdahale edilmesi gerektiğini göstermektedir.

Demir eksikliğinin en yaygın görülen nedenleri arasında şunlar yer alır:

  • Demir içeren besinlerin az tüketilmesi
  • Demir emilim bozuklukları
  • Hamilelik süreci
  • Artan demir ihtiyacı
  • Burun kanaması sonrası ve adet kanamalarındaki kan kayıpları
  • Kronik hastalıklar
  • Çölyak, crohn gibi hastalıklar
  • Genetik faktör
  • Vejetaryen veya vegan diyet
  • Aşırı çay ve kahve tüketimi
  • İyi veya kötü huylu tümörler
  • Parazit enfeksiyonları

Demir emilim bozuklukları, çölyak hastalığı, crohn hastalığı gibi sindirim sistemi sorunları ya da mide ameliyatları nedeniyle demirin yeterince emilememesi durumunda ortaya çıkar. Aşırı kan kaybı, kadınlarda ağır adet dönemleri, sindirim sistemindeki kanamalar veya doğum sırasında yaşanan kan kayıpları da demir eksikliğine yol açabilir. Ayrıca, artmış demir ihtiyacı dönemlerinde, örneğin hamilelik, emzirme veya büyüme çağındaki çocuklarda vücut daha fazla demir gereksinimi duyar. Bu nedenlerin doğru bir şekilde tespit edilmesi, uygun tedavi ve önlemler için kritik öneme sahiptir.

Demir Eksikliği Belirtileri Nelerdir?

Demir eksikliğinin bir kısmında veya tamamında en sık birlikte görülen belirtiler yorgunluk, halsizlik, el-ayaklarda üşüme, ciltte anormal solukluk veya renk değişimi, saç dökülmesi, nefes darlığı, tırnakların kırılganlaşması ve kalp çarpıntısıdır.

Demir eksikliğinin en yaygın belirtileri şunlardır:

  • Sürekli yorgunluk ve halsizlik,
  • Soluk cilt ve mukozalar, anormal renk değişimi
  • Nefes darlığı
  • Baş dönmesi ve sersemlik hissi
  • El ve ayaklarda sürekli bir üşüme
  • Çarpıntı veya düzensiz kalp atışı
  • Konsantrasyon güçlüğü ve zihinsel bulanıklık
  • Saç dökülmesi ve tırnakların kırılgan hale gelmesi
  • Baş ağrısı
  • Sabahları sürekli yorgun uyanma
  • Ağız kenarında yaralar ve dilde şişme veya ağrı
  • İştahsızlık ve bazı durumlarda toprak, buz veya kireç gibi maddelere karşı istek (pika sendromu)
  • Kulak çınlaması
  • Depresyon

Demir eksikliğinin kesin belirtileri arasında aşırı yorgunluk ve halsizlik, soluk cilt, baş dönmesi, baş ağrısı, nefes darlığı, saç dökülmesi, kırılgan tırnaklar, ağız içi yaralar ve dil hassasiyeti, soğuk el ve ayaklar ile iştahsızlık yer alır. Bu belirtiler, vücuttaki demir seviyesinin düşmesi ve oksijen taşıma kapasitesinin azalması nedeniyle ortaya çıkar ve genellikle uzun süre devam ettiğinde bir doktora başvurmayı gerektirir.

Sürekli yorgunluk ve halsizlik

Vücuttaki kırmızı kan hücrelerinin azalması sonucunda ortaya çıkan demir eksikliğinin en temel belirtilerinin başında sürekli yorgunluk ve halsizlik gelir. Kırmızı kan hücreleri vücutta az miktarda olduğunda dokulara ulaşan oksijen miktarında da azalma olur. Bu da yorgunluk ve halsizliğe yol açar.

Soluk cilt ve mukozalar, anormal renk değişimi

Dokulara yeterli miktarda oksijen ulaşmadığında ciltte soluklaşma ve buna bağlı olarak anormal bir renk değişimi meydana gelebilir. Bunun nedeni, demir eksikliğine yol açan kırmızı kan hücresi sayısının yeterli düzeyde olmamasıdır.

Nefes darlığı

Demir eksikliği vakalarında nefes darlığı belirtisi yaşanabilir. Sağlıklı kırmızı kan hücresi üretimi az olduğunda ortaya çıkan demir eksikliği vakalarında kişiler nefes darlığı şikayetiyle hastaneye başvurabilir.

Baş dönmesi ve sersemlik hissi

Demir eksikliği yaşayanların bir kısmında veya tamamında görülen belirtilerden biri de baş dönmesi ve sersemlik hissidir. Kişi, gerek baş dönmesi gerekse de sersemlik hissi ile birlikte günlük hayatta zorlanabilir.

El ve ayaklarda sürekli bir üşüme

Kırmızı kan hücrelerinin az olması sonucunda dokulara yeterli oksijen ulaşamaması durumu olarak bilinen demir eksikliğinde el ve ayaklardaki dokulara yeterli kan ve oksijen gitmez. Bu da el-ayaklarda sürekli bir üşüme sorununa sebebiyet verebilir.

Kalp çarpıntısı veya düzensiz kalp atışı

Demir eksikliğinde kırmızı kan hücresi üretiminin düşük olmasına bağlı olarak düşük hemoglobin seviyeleri kalbin oksijen taşımak için daha fazla çalışmasına ve daha fazla atmasına neden olur. Bu da düzensiz kalp atışları ve kalbin daha hızlı atmasına yol açar.

Saç dökülmesi

Hücrelere ve dokulara ulaşan oksijen miktarının azalmasından saçlar da etkilenir. Saçların kuruması, zayıflaması ve saç dökülmesi gibi durumlar demir eksikliği belirtilerinden biri olarak değerlendirilir.

Konsantrasyon güçlüğü, odaklanma sorunu ve zihinsel bulanıklık

Vücut için hayati öneme sahip maddelerden biri olan demir, kaslara ve beyne oksijen taşır ve hem zihinsel hem de fiziksel performans için çok önemlidir. Düşük demir seviyeleri odaklanma eksikliğine, daha sinirli bir yapıya ve fiziksel dayanıklılığın azalmasına neden olabilir.

Kadınlarda demir eksikliği

Acıbadem Labmed'in referans değerlerine göre, yetişkin kadınlarda (15-100 yaş) normal ferritin düzeyleri 10-291 ng/mL arasında olmalıdır. Kadınlarda ferritin seviyesinin 10 ng/mL’nin altına düşmesi demir eksikliği olarak değerlendirilir. Demir eksikliğinin kadınlar arasında bu kadar yaygın olmasının temel nedenlerinden biri, adet dönemlerinde yaşanan düzenli kan kaybıdır. Ayrıca, hamilelik ve emzirme gibi dönemlerde artan demir ihtiyacının yeterince karşılanamaması da sık görülen bir nedendir. Demir eksikliği, kadınlarda halsizlik, saç dökülmesi, tırnak kırılmaları, nefes darlığı ve soğuk el-ayak gibi belirtilere yol açabilir. Özellikle risk grubundaki kadınlar için ferritin ve demir seviyelerinin düzenli olarak izlenmesi önemlidir. Gerektiğinde, doktor kontrolünde uygun demir takviyeleriyle tedavi sağlanabilir.

Erkeklerde demir eksikliği

Acıbadem Labmed'in demir referans değerlerine göre, yetişkin erkeklerde (15-100 yaş) normal ferritin düzeyleri 22-322 ng/mL arasında olmalıdır. Ferritin seviyesinin 22 ng/mL'nin altına düşmesi, erkeklerde demir eksikliği olarak değerlendirilir. Erkeklerde demir düşüklüğünün nedenleri arasında yetersiz beslenme, bağırsaklardaki demir emilim bozuklukları (örneğin çölyak hastalığı), kronik hastalıklar veya gastrointestinal kanamalar gibi nedenler yer alabilir. Demir eksikliği, erkeklerde genellikle yorgunluk, soluk cilt, konsantrasyon güçlüğü, baş dönmesi ve bağışıklık sistemi zayıflığı gibi belirtilerle kendini gösterir. Ferritin ve demir seviyelerinin düzenli kontrolü, eksikliğin erken teşhis edilmesi ve tedavi edilmesi, erkeklerde ciddi sağlık sorunlarının önlenmesi açısından büyük önem taşır.

Demir Eksikliği Nasıl Teşhis Edilir?

Demir eksikliğinin tanısında öncelikli olarak ferritin seviyeleri referans alınır çünkü ferritin vücudun demir depolarını gösteren en güvenilir göstergelerden biridir. Ferritin düzeylerinin düşük olması, genellikle demir eksikliğinin erken bir işareti olarak kabul edilir. Ancak, demir eksikliğinin kesin teşhisi için diğer laboratuvar testleri de önemlidir. Serum demir düzeyi, kandaki dolaşan serbest demir miktarını ölçerken, toplam demir bağlama kapasitesi (TIBC), demiri bağlayan proteinlerin kapasitesini gösterir ve genellikle demir eksikliğinde artış gösterir. Ayrıca, hemoglobin (HGB) seviyesi, kanın oksijen taşıma kapasitesini değerlendirmek için kullanılır ve demir eksikliği anemisinde düşer.

Demir eksikliği tanısında yaygın olarak kullanılan testler şunlardır:

  • Tam Kan Sayımı (Hemogram) : Hemoglobin ve hematokrit seviyelerinin yanı sıra kırmızı kan hücrelerinin (eritrosit) boyutu ve sayısı değerlendirilir.
  • Serum Demir Seviyesi : Kandaki serbest demir miktarını ölçer.
  • Total Demir Bağlama Kapasitesi (TDBK) : Vücudun ne kadar demir bağlayabileceğini değerlendirir.
  • Transferrin Saturasyonu: Transferrine bağlı olan demir yüzdesini ölçer.
  • Ferritin Seviyesi : Demirin depo formu olan ferritinin miktarını belirler, düşük seviyeleri demir eksikliğini gösterebilir.
  • Retikülosit Sayımı : Kemik iliğinin yeni kırmızı kan hücresi üretme kapasitesini değerlendirir.
  • CRP (C-Reaktif Protein) ve Sedimentasyon : Kronik hastalık anemisiyle demir eksikliği anemisi arasında ayrım yapmak için inflamasyon göstergeleri değerlendirilir.
  • Serum Folik Asit ve B12 Seviyesi : Diğer anemi türlerini dışlamak için yapılır.
  • Çinko Protoporfirin Testi : Vücuttaki demir eksikliğinin hücresel etkilerini ölçer.

Demir Eksikliği Tedavisi

Hafif düzeylerde demir eksikliği, kırmızı et, tavuk, balık, ıspanak, mercimek ve kuru baklagiller gibi demir açısından zengin besinlerin düzenli tüketilmesiyle kontrol altına alınabilir. Ancak ileri seviyelerde demir eksikliği anemisi gelişmişse, doktor gözetiminde ağızdan alınan demir takviyeleri veya gerekli durumlarda damar yoluyla demir tedavisi uygulanabilir. Tedavinin etkili olabilmesi için düzenli kan testleriyle ferritin ve hemoglobin seviyelerinin takip edilmesi, ayrıca demir emilimini artıran ve azaltan faktörlere dikkat edilmesi büyük önem taşır.

Demir eksikliği tedavisinde izlenen yöntemler şunlardır:

  • Demir açısından zengin beslenme: Kırmızı et, tavuk, balık, yeşil yapraklı sebzeler ve kuru baklagillerin tüketilmesi.

  • C vitamini desteği: Portakal, kivi, çilek ve biber gibi besinlerle birlikte demir alımının artırılması.

  • Demir takviyeleri: Doktor kontrolünde tablet, kapsül veya sıvı formda demir preparatlarının kullanımı.

  • Damar içi tedavi: Ağızdan alınan takviyelerin yetersiz kaldığı veya emilim bozukluğunun olduğu durumlarda damar yoluyla demir verilmesi.

  • Yaşam tarzı düzenlemeleri: Çay, kahve ve süt gibi demir emilimini azaltan içeceklerin yemekle birlikte tüketilmemesi.

  • Altta yatan nedenin tedavisi: Adet düzensizlikleri, mide-bağırsak kanamaları veya emilim bozukluğu gibi demir kaybına yol açan sağlık sorunlarının tedavi edilmesi.

İster beslenme ister ilaç desteği yoluyla olsun, demir eksikliği tedavisi uzun vadeli bir yaklaşım gerektirir ve mutlaka uzman hekim tarafından takip edilmelidir.

Demir Eksikliğine Ne İyi Gelir?

Demir eksikliğine iyi gelen en önemli şey, demir açısından zengin gıdaların düzenli tüketilmesidir. Kırmızı et, tavuk, balık, sakatat, ıspanak, pazı, brokoli, mercimek, kuru fasulye, nohut, kuru üzüm ve ceviz gibi besinler demir bakımından güçlü kaynaklardır. Bu besinlerin yanında portakal, kivi, çilek, domates ve biber gibi C vitamini içeren yiyecekler tüketmek, demirin bağırsaklardan emilimini artırır. Çay, kahve ve süt gibi demir emilimini azaltan içecek ve yiyecekler ise demir alımından hemen sonra tüketilmemelidir. Gerektiğinde doktor tavsiyesiyle demir takviyeleri kullanılabilir; ancak bu takviyeler mutlaka kan tahlili sonuçlarına göre ve hekim kontrolünde alınmalıdır.

Demir Eksikliği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Demir eksikliği nasıl giderilir?

Demir eksikliğinin giderilmesi için kişinin demir zengini besinler tüketmesi şarttır. Bunun için kırmızı et, karaciğer, balık gibi gıdalar tüketilmelidir. Ayrıca hastaya yemeklerde çay, kahve gibi demir emilimini azaltan içeceklerden kaçınması önerilir. Süreçte bunlar yeterli gelmiyorsa ve kansızlık söz konusuysa demir takviyesine başlanılır.

B12 ile demir eksikliği aynı mı?

B12 ve demir eksikliği aynı şey değildir ve farklı durumlardır. Demir eksikliği, vücutta yeterli demir bulunmadığında ortaya çıkar ve genellikle kansızlığa neden olur. B12 eksikliği ise B12 vitamini yetersizliğinden kaynaklanır ve sinir sistemi sorunlarına, halsizliğe ve bazı durumlarda kansızlığa yol açabilir.

Yetişkinlerde demir eksikliği nelere yol açar?

Yetişkinlerde demir eksikliği yorgunluk, halsizlik, baş dönmesi, soluk cilt ve konsantrasyon sorunlarına neden olabilir. Uzun vadede tedavi edilmezse bağışıklık sistemini zayıflatabilir ve yaşam kalitesini olumsuz etkileyebilir.

B12 ve demir eksikliği belirtileri nelerdir?

B12 eksikliği belirtileri arasında yorgunluk, unutkanlık, depresyon, el ve ayaklarda uyuşma yer alırken demir eksikliği belirtileri solgun cilt, tırnaklarda kırılma, baş dönmesi ve nefes darlığıdır. İki eksiklik aynı anda görülebilir, bu nedenle doğru tanı için kan testi yapılmalıdır.

Demir eksikliği için ne yemeli?

Demir eksikliğini gidermek ve kandaki kırmızı kan hücresi sayısını artırmak için ağırlıklı olarak kırmızı et yemek gerekir. Bunun yanında tavuk, balık, ıspanak, brokoli, kuru üzüm, baklagiller ve ceviz gibi demir açısından zengin yiyecekler tüketilmelidir. Ayrıca, portakal, kivi gibi C vitamini kaynakları ile birlikte tüketmek emilimi artırır.

Demir eksikliği olanlar ne yememeli?

Demir eksikliği durumunda çay, kahve ve süt gibi kalsiyum içeriği yüksek gıdalar fazla tüketilmemelidir, çünkü bu gıdalar demir emilimini azaltabilir. Aynı zamanda aşırı lifli gıdalar da demir emilimini olumsuz etkileyebilir.

Demir eksikliği nelere yol açar?

Demir eksikliği kronik yorgunluk, bağışıklık sisteminin zayıflaması, zihinsel fonksiyonlarda azalma, kalp çarpıntısı ve saç dökülmesi gibi sorunlara neden olabilir. Tedavi edilmediği takdirde ciddi sağlık problemleri ortaya çıkabilir.

Limon demir eksikliği yapar mı?

Demir eksikliğinin aksine, C vitamini içeren limon tüketimi, vücudun demiri daha iyi emmesine yardım ederek demir emilimini artırır. Bu sebeple C vitaminini demir içeren besinlerle birlikte almak önemlidir.

Demir eksikliği saç dökülmesi yapar mı?

Vücuttaki demir depolarının azalmasının etkilerinden biri de saçlar üzerindedir. Saç dökülmesinin sebepleri arasında demir eksikliği sayılabilir.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 2 Ekim 2025 Perşembe Yayımlanma Tarihi: 2 Ekim 2025 Perşembe
Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

Tıbbi Birimler

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""