Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Spastisite merkezi sinir sisteminde meydana gelen hasar sonucunda kaslarda kontrol dışı kasılmaların oluşmasıyla tanımlanan nörolojik hastalıktır. Kişide kas sertliği, ani spazmlar ve hareket kabiliyetinde belirgin azalma gibi belirtilerle kendini gösterebilir. Genelde inme, beyin felci, multiple skleroz ve omurilik yaralanmaları gibi rahatsızlıklarla birlikte ortaya çıkar. 

Spastisite hem gündelik yaşamda hem de motor becerilerde ciddi kısıtlamalara yol açabilir. Tedavi sürecinde fizik tedavi, ilaçlar ve botulinum toksini enjeksiyonları gibi çeşitli yöntemler kullanılır. Dirençli vakalarda ise sinir iletiminin düzenlenmesine yönelik cerrahi uygulamalara başvurulabilir.

İçindekiler

Spastisite Nedir?

Spastisite, sinir sisteminin kaslara gönderdiği sinyallerin bozulmasıyla ortaya çıkan, istemsiz kas kasılmaları ile seyreden durumdur. Kasların uzama yetisini engelleyerek eklem hareketlerini sınırlar ve zamanla deformitelere yol açabilir. Süreç ilerledikçe günlük aktiviteleri yerine getirme zorlaşır ve yaşam kalitesi ciddi ölçüde düşebilir.

Spastisitenin Vücuda Etkileri ve Yaşam Kalitesi Üzerine Etkileri

Spastisite, sadece kas sorunlarıyla kalmayıp geniş çaplı etkiler gösterebilir.

Vücuda Etkileri
Yaşam Kalitesi Üzerine Etkileri
Kaslarda sertlik, gerginlik ve zamanla kas kısalması görülebilir. Giyinme, yürüme ve kişisel bakım gibi temel ihtiyaçları karşılama zorlaşabilir.
Eklem hareketleri kısıtlanarak günlük motor fonksiyonlar azalabilir. Sosyal hayata katılım azalır, birey içe kapanabilir.
Kas ile iskelet sistemi üzerinde dengesizlik ve duruş bozuklukları gelişebilir. İş gücüne katılım ve bağımsız yaşama kapasitesi büyük ölçüde düşebilir.

İleri vakalarda ağrı, yorgunluk ve hareket kaybı oluşabilir.

Psikolojik sorunlar, stres ve özgüven kaybı yaygın hale gelebilir.

Erken teşhis ve uygun tedavi, spastisitenin olumsuz etkilerini minimize eder. Kişiye özgü uygulamalar, yaşam kalitesini artırmada önemli bir rol oynar.

Spastisite Nedenleri Nelerdir?

Sinir sisteminde meydana gelen çeşitli zararlar, kasların kontrol mekanizmasını bozarak spastisiteye neden olur. Bu rahatsızlığa yol açan bazı nedenler şunlardır:

  • Beyin hasarı ve travmaları
  • Omurilik yaralanmaları
  • İnme (felç)
  • Serebral Palsi
  • Multiple Skleroz (MS)
  • Diğer nörolojik durumlar

Spastisitenin altında yatan sebeplerin doğru tespiti, etkili tedavi planlarının oluşturulmasında belirleyici rol oynar. Bu sayede hastaların günlük yaşamlarını kolaylaştıracak ve fonksiyonel iyileşmeyi destekleyecek tedavi yöntemleri planlanabilir.

Beyin Hasarı ve Travmaları

Beyin hasarı genelde dış etkenlerle oluşan ani darbeler sonucunda meydana gelir ve sinir hücrelerinin işlev kaybına yol açar. Bu durum bilinç, hareket ve duyu fonksiyonlarında çeşitli bozukluklara sebep olabilir. Erken müdahale hasarın olumsuz etkilerini azaltmada büyük önem taşır.

Omurilik Yaralanmaları

Omurilik yaralanması omurga kanalı içinde bulunan sinir dokusunun zedelenmesi ile ortaya çıkar. Hasarın derecesine bağlı olarak yaşam kalitesi ve bağımsızlık düzeyi ciddi şekilde etkilenebilir. Tedavi süreçlerinde multidisipliner yaklaşımlar, iyileşme şansını artırır.

İnme (Felç)

İnme (felç) beyne giden kan akışının ani kesintiye uğramasıyla oluşur ve çoğunlukla vücutta tek taraflı güç kaybıyla kendini gösterir. Hasarın oluştuğu bölgeye bağlı olarak vücutta istemsiz kas kasılmaları ve kas sertliği gibi spastisite belirtileri görülebilir. Uygun fizyoterapi ve rehabilitasyonla kas spazmı kontrol altına alınabilir.

Serebral Palsi

Serebral palsi doğum öncesi ya da erken çocukluk döneminde beyin gelişiminde meydana gelen hasar sonucu ortaya çıkar. Hareket koordinasyonu, denge ve kas kontrolünde kalıcı zorluklara neden olabilir. Erken tanı ve destekleyici terapilerle, çocukların bağımsızlık kazanma potansiyeli artırılabilir.

Multiple Skleroz (MS)

Multiple Skleroz (MS) bağışıklık sisteminin sinir hücrelerinin çevresindeki koruyucu kılıfa saldırmasıyla gelişen ilerleyici hastalıktır. Bu hasar, kasların düzgün çalışmasını sağlayan sinir iletimini sekteye uğratarak zamanla spastisiteye yol açabilir. Ataklarla seyreden yapısı nedeniyle kaslardaki sertlik ve istemsiz hareketler dönemsel olarak artış gösterebilir.

Diğer Nörolojik Durumlar

Bazı nörolojik hastalıklar sinir iletimini etkileyerek vücudun kas kontrolünde dengesizliklere neden olabilir. Özellikle genetik geçişli ya da metabolik kökenli rahatsızlıklarda spastisite, hastalığın erken belirtileri arasında yer alabilir. Bu gibi durumlarda multidisipliner yaklaşım hem tanı sürecini hızlandırır hem de tedavi planının başarısını artırır.

Spastisite Belirtileri Nelerdir?

Spastisite, bireyin günlük yaşamında belirgin değişimlere neden olabilir. Belirtilerin tanınması, doğru müdahale sürecinin başlatılması açısından büyük önem taşır. Belirtileri arasında şunlar yer alır:

  • Kas sertliği ile ağrılı kasılmalar
  • Hareketlerde kısıtlılık ve güçlük
  • Kas güçsüzlüğü ve yorgunluk
  • Anormal duruş veya hareket paternleri

Belirtilerin erken dönemde fark edilmesi hem tedavi başarısını artırır hem de yaşam kalitesini olumlu yönde etkiler.

Kas Sertliği ve Ağrılı Kasılmalar

Spastisite, sinir ile kas iletişiminde meydana gelen bozukluklar sonucunda kasların istemsiz şekilde kalmasına yol açar. Bu durum kas liflerinin esnekliğini kaybetmesine neden olarak kas sertliği tablosunu ortaya çıkarır. Uzun süreli kasılmalar ise hem bölgesel dolaşımı etkiler hem de ağrıyı artırarak hareket kapasitesini sınırlar.

Hareketlerde Kısıtlılık ve Güçlük

Kas tonusunun artmasıyla birlikte ortaya çıkan hareket kısıtlılığı , spastisitenin belirgin etkilerindendir. Merkezi sinir sisteminden gelen sinyallerin iletilememesi, planlı ve kontrollü hareketleri sekteye uğratır. Bu durum bireyin bağımsız yaşam sürdürebilmesini zorlaştırarak fonksiyonel kayıplara neden olabilir.

Kas Güçsüzlüğü ve Yorgunluk

Spastisiteye bağlı olarak kaslar uzun süre boyunca istemsiz kasılma halinde kalabilir. Bu durum kas liflerinin dinlenememesine ve zamanla güç kaybına yol açar. Enerji rezervlerinin hızlı tükenmesi ile birlikte yorgunluk artar ve kas dayanıklılığı önemli ölçüde azalır.

Anormal Duruş ve Hareket Paternleri

Motor nöron hasarı, kaslar arasında dengesiz gerilimlere sebep olarak vücut postüründe bozulmalara yol açabilir. Bu durum yürüyüş biçiminin kaybı, dengesizlik ve kontrolsüz hareketlerle kendini gösterir. Zamanla gelişen bu yanlış paternler, kas ile iskelet sisteminde kalıcı şekil bozukluklarına neden olabilir.

Spastisite Nasıl Teşhis Edilir?

Spastisitenin varlığı genellikle hastanın şikayetleri ve klinik durumu ışığında değerlendirilir. Tanı yöntemleri şunlardır:

  • Fizik muayene ve hasta öyküsü
  • Elektromiyografi (EMG) ile sinir iletim çalışmaları
  • Görüntüleme yöntemleri (MR, BT)

Erken dönemde tanımlanması, hastaların tedavi sürecinde daha iyi sonuçlar elde etmesini sağlar. Böylece yaşam kalitesinde anlamlı bir iyileşme hedeflenir.

Fizik Muayene ve Hasta Öyküsü

Kas tonusu değerlendirmesi, spastisite teşhisinde en temel aşamalardan biridir. Hastanın yaşam öyküsü, şikayetlerin süresi ve hareketlerdeki zorluklar detaylı sorgulanır. Bu bilgiler, tedavi planının oluşturulması için yol gösterici olur.

Elektromiyografi (EMG) ve Sinir İletim Çalışmaları

EMG, kas aktivitesini ölçerek sinir-kas iletişimindeki anormallikleri tespit etmeye yardımcı olur. Sinir iletim çalışmaları, sinirlerin uyarıları kaslara iletme hızını değerlendirir. Bu testler, spastisiteye neden olan sinir hasarının yaygınlığını belirlemek için kullanılır.

Görüntüleme Yöntemleri (MR, BT)

Manyetik rezonans ve bilgisayarlı tomografi, merkezi sinir sistemindeki yapısal değişiklikleri ortaya çıkarır. Bu teknikler, beyin ve omurilikte hasar veya lezyon varlığını net bir şekilde gösterir. Görüntüleme sonuçları, diğer tanı yöntemleriyle birlikte kapsamlı değerlendirme sağlar.

Spastisite Tedavi Yöntemleri Nelerdir?

Uygulanacak yöntemler, bireyin klinik tablosuna ve günlük yaşam performansına göre çeşitlenebilir. Başlıca tedavi yaklaşımları şunlardır:

  • Fizik tedavi ile rehabilitasyon
  • İlaç tedavisi ve kas gevşeticiler
  • Botoks (Botulinum Toksini) enjeksiyonları
  • Baclofen pompası uygulaması
  • Cerrahi müdahale seçenekleri

Her birey için tedavi süreci özelleştirilir ve zaman içinde yeniden değerlendirme gerekebilir.

Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon

Fizik tedavi , spastisiteye bağlı kas sertliğini azaltmak ve eklem hareketlerini artırmak amacıyla uygulanan temel yaklaşımlardan biridir. Düzenli yapılan germe ve denge egzersizleri, kas kontrolünü güçlendirerek günlük işlevleri kolaylaştırır. Rehabilitasyon süreci ise bireyin bağımsız hareket kabiliyetini yeniden kazanmasına katkı sağlar.

İlaç Tedavisi ve Kas Gevşeticiler

İlaç tedavisi, spastisitenin sinirsel kaynaklı uyarılarını baskılayarak kaslar üzerindeki aşırı yüklenmeyi azaltmayı hedefler. Kas gevşeticiler , merkezi sinir sistemi üzerinden etkili olarak istemsiz kas kasılmalarını kontrol altına alabilir.

Botoks (Botulinum Toksini) Enjeksiyonları

Kas içlerine uygulanan botoks enjeksiyonu, aşırı kas kasılmalarını hedef alarak bölgesel rahatlama sağlar. Bu yöntem, özellikle belirli kas gruplarında sınırlı spastisite görülen hastalarda etkili sonuçlar verebilir.

Baclofen Pompası Uygulaması

Baclofen pompası omurilik çevresine doğrudan ilaç iletimi sağlayarak sistemik yan etkileri azaltırken kaslardaki gerginliği kontrol altına alır. Cihaz vücuda cerrahi olarak yerleştirilir ve dozlar dışarıdan programlanabilir şekilde ayarlanır. Bu yöntem yaygın spastisite vakalarında daha dengeli tedavi süreci sunar.

Cerrahi Müdahale Seçenekleri

Cerrahi müdahale diğer yöntemlere yanıt vermeyen ileri düzey spastisite olgularında gündeme gelir. Sinir kesileri ya da tendon uzunluklarının düzenlenmesi gibi işlemlerle fonksiyonel hareketlerin önü açılabilir.

Spastisite ile Yaşam ve Günlük Yaşamda Kolaylık Sağlayıcı Öneriler

Spastisite ile yaşamak, hareket kabiliyetinde çeşitli kısıtlamalar doğursa da günlük hayatı daha konforlu hale getirmek mümkündür. Bireysel ihtiyaçlara göre düzenlenmiş pratik öneriler, yaşam kalitesinde belirgin iyileşme sağlayabilir. Günlük yaşamı kolaylaştırıcı öneriler şöyledir:

  • Egzersiz ve kas germe programları
  • Yardımcı araçların kullanımı
  • Psikolojik destek ve sosyal yaşamın güçlendirilmesi

Küçük ama sürekli uygulanan bu adımlar, kişinin bağımsızlığını artırarak psikolojik olarak da güçlenmesini destekler. Spastisiteyle yaşam, doğru stratejilerle daha yönetilebilir hale gelir.

Egzersiz ve Kas Germe Programları

Düzenli yapılan kas germe uygulamaları, spastisiteye bağlı olarak gelişen hareket kısıtlılıklarını hafifletmeye yardımcı olur. Hedefe yönelik egzersizler sadece fiziksel esnekliği değil aynı zamanda denge ve koordinasyonu da destekler. Bu süreç aynı zamanda ağrı yönetimi açısından da önemlidir.

Yardımcı Araçların Kullanımı

Günlük yaşamda kullanılan baston, yürüteç veya özel tutacaklar, bireyin bağımsız hareket etmesini kolaylaştırır. Doğru seçilen yardımcı ekipmanlar, güvenliği artırırken kaslara binen yükü de azaltır.

Psikolojik Destek ve Sosyal Yaşamın Güçlendirilmesi

Spastisiteyle yaşayan bireylerde motivasyon kaybı ve sosyal izolasyon görülebilir. Grup terapileri, danışmanlık hizmetleri ve sosyal etkinliklere katılım, ruh sağlığını korumada etkili olur. Böylece hem duygusal dayanıklılık gelişir hem de toplumsal bağlar kuvvetlenir.

Spastisite Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Spastisite Nedir?

Spastisite, merkezi sinir sistemindeki bir hasar sonucunda kaslarda meydana gelen istemsiz gerginlik ve sertlik durumudur. Bu durum hareket kontrolünü zorlaştırarak günlük yaşamda çeşitli zorluklara neden olabilir.

Spastisite Hangi Hastalıklarda Görülür?

Genelde inme, serebral palsi, multipl skleroz ve omurilik yaralanmaları gibi nörolojik rahatsızlıkların seyrinde ortaya çıkar. Sinir iletiminin bozulduğu her durumda bu tablo gelişebilir.

Spastisite Belirtileri Nelerdir?

Kaslarda ani kasılmalar, hareket kabiliyetinde azalma ve postürde bozulma sık görülen işaretler arasındadır. Ayrıca istem dışı refleks artışı ve kas yorgunluğu da eşlik edebilir.

Spastisite Ağrılı mıdır?

Kasların uzun süreli kasılı kalması durumunda ağrı hissi belirginleşebilir. Bu durum hem fiziksel hem de psikolojik rahatsızlığa yol açabilir.

Spastisite Tedavisi Mümkün mü?

Tamamen ortadan kaldırılması her zaman mümkün olmasa da uygun müdahalelerle kontrol altına alınabilir. Fizik tedavi, ilaç kullanımı ve bazı durumlarda girişimsel yöntemler olumlu sonuç verebilir.

Spastisitenin İlerlemesi Önlenebilir mi?

Erken teşhis ve düzenli tedavi planı ile ilerleyici etkileri büyük ölçüde sınırlandırılabilir. Düzenli egzersiz ve destekleyici uygulamalar bu süreçte oldukça etkilidir.

Spastisite Nasıl Teşhis Edilir?

Kas tonusunun değerlendirilmesi, hasta öyküsünün ayrıntılı incelenmesi ve bazı nörolojik testler tanıya yardımcı olur. Elektromiyografi ve görüntüleme teknikleriyle de desteklenebilir.

Spastisite Tedavisinde Botoks Nasıl Kullanılır?

Botoks enjeksiyonu, kaslara doğrudan uygulanarak aşırı kas aktivitesini geçici olarak azaltır. Böylece hedef kas gruplarında rahatlama ve hareket kolaylığı sağlanır.

Baclofen Pompası Nedir ve Nasıl Uygulanır?

Baclofen pompası, ilacı doğrudan omurilik bölgesine ileten bir sistemdir ve cerrahi olarak vücuda yerleştirilir. Bu yöntem, yaygın spastisite vakalarında sistemik yan etkileri azaltarak etkili bir çözüm sunar.

Spastisite Tedavisinde Cerrahi Müdahale Ne Zaman Gerekir?

Eğer diğer tedavi seçenekleri yeterli yanıt vermezse ve kaslardaki gerginlik fonksiyonları ciddi şekilde engelliyorsa cerrahi gündeme gelir. Sinir yollarının düzenlenmesi ya da kas yapılarında müdahale içeren işlemler uygulanabilir.

Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 13 Haziran 2025 Cuma Yayımlanma Tarihi: 13 Haziran 2025 Cuma
Bu içeriği ortalama 9 dakikada okuyabilirsiniz.

Bize Ulaşın

Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

Devamı
Devamı
Güvenlik Kodu

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

II. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

V. Veri Güvenliği

Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

VI. Şikâyet ve İletişim

Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

ii. Noter kanalıyla,

iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

EK-1: Şirket’lerin listesi;

 

YUKARI
İçindekiler x""