Daha iyi bir deneyim için konum izni vermelisiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Boyun tutulması, boyun kaslarının gerilmesi, spazmı veya zorlanması sonucu gelişen, ağrı ve hareket kısıtlılığıyla seyreden bir durumdur. Yanlış uyku pozisyonu, kötü duruş, stres, ani hareketler ve soğuk hava gibi faktörler tutulmaya neden olabilir.

Hafif vakalar genellikle birkaç gün içinde geçerken, uzun süren durumlarda altta yatan sorunlar (örneğin boyun fıtığı veya menenjit) olabilir. Sıcak kompres, germe egzersizleri ve doğru duruş alışkanlıkları tedavide etkili olabilir. Şiddetli belirtilerde mutlaka tıbbi değerlendirme gereklidir.

İçindekiler

Boyun Tutulması Nedir?

Boyun tutulması , boyun bölgesindeki kasların aşırı gerilmesi, spazmı veya zorlanması sonucunda başı belirli bir yöne hareket ettirmekte zorlanma, ağrı ve rahatsızlık hissi ile kendini gösteren bir sağlık sorunudur. Genellikle yanlış pozisyonda uyumak, ani ve ters hareketler yapmak, uzun süreli hareketsizlik, stres ya da hava akımına maruz kalmak gibi nedenlerle ortaya çıkar.

Boyun tutulması yaşayan kişiler genellikle başlarını belirli yönlere döndüremez ve hareket etmeye çalıştıklarında boyundan sırta ve omuzlara yayılan keskin bir ağrı hisseder. Çoğunlukla birkaç gün içinde kendiliğinden geçse de, şiddetli veya uzun süren durumlarda tıbbi müdahale veya fizik tedavi gerekebilir.

Boyun tutulması genellikle zaman içinde gelişse de, ani boyun tutulması olarak adlandırılan durumlarda belirtiler bir anda ortaya çıkarak kişide şiddetli ağrı ve hareket kısıtlılığına neden olur.

Özellikle ani ve kontrolsüz hareketler, ani travmalar, hızlı sıcaklık değişimleri veya kaslarda anlık spazm gibi faktörler, bu ani gelişen tutulmaların temel sebepleri arasında yer alır ve genellikle daha yoğun ağrı ve rahatsızlığa yol açarak günlük yaşamı belirgin şekilde etkiler.

Boyun Tutulması Neden Olur?

Boyun tutulmasının başlıca nedenleri arasında yanlış duruş ve hareketsiz yaşam tarzı sonucu boyun kaslarının uzun süre sabit pozisyonda kalması, stres kaynaklı kas gerilimi, ani ve kontrolsüz baş hareketleri, yetersiz veya rahatsız edici yastık kullanımı, klimaya veya soğuk hava akımına maruz kalma ile boyun bölgesinde meydana gelen travmatik yaralanmalar bulunur.

Boyun tutulması nedenleri şunlardır:

  • Yanlış uyku pozisyonu
  • Uzun süre aynı pozisyonda kalmak
  • Kötü duruş (postür bozukluğu)
  • Ani hareketler veya başın sert bir şekilde çevrilmesi
  • Kas gerginliği ve stres
  • Boyun fıtığı veya omurga problemleri
  • Bilgisayar veya telefon kullanımına bağlı duruş bozuklukları
  • Soğuk havaya veya cereyana maruz kalmak
  • Kas zorlanması veya boyun bölgesine alınan darbeler
  • Eklem iltihabı (artrit) gibi romatizmal hastalıklar

Boyun tutulması, genellikle uzun süre anormal pozisyonda kalmak (örneğin, telefonla konuşurken) gibi günlük alışkanlıklarla tetiklenebilir. Eğer tutulma travma sonrası gelişmişse neden açık olabilir; ancak belirgin bir tetikleyici yoksa altta yatan yapısal sorunlar düşünülebilir.

Servikal omurga bozuklukları, tutulmanın nedeni olabilir. Bu bozukluklar arasında, disklerin yapısal olarak bozulduğu servikal dejeneratif disk hastalığı, diskin dış kılıfındaki yırtılmayla içerik sızması sonucu iltihap oluşturan servikal fıtıklaşmış disk, ve eklem yüzeylerinde artritik değişikliklerle karakterize servikal osteoartrit yer alır.

Bu durumlar, boyun kaslarında ağrı, sertlik ve hareket kısıtlılığına yol açabilir.

Yanlış Uyku Pozisyonu

Boyun, uyku sırasında desteklenmediğinde kaslar gece boyunca gerilir. Yüksek veya çok alçak yastık , yüzüstü uyuma gibi pozisyonlar boyun omurlarının doğal hizalanmasını bozar. Bu da sabah boyun tutulmasıyla uyanmaya neden olabilir.

Uzun Süre Aynı Pozisyonda Kalmak

Özellikle masa başı çalışanlarda, uzun süre hareket etmeden oturmak boyun kaslarında gerginliğe neden olur. Kaslar sabit kaldıkça esneklik kaybolur ve tutulma riski artar.

Kötü Duruş (Postür Bozukluğu)

Başın öne eğik tutulduğu alışkanlıklar, omurga üzerinde dengesiz bir baskı yaratır. Bu da zamanla boyun kaslarının zorlanmasına ve tutulmasına neden olur. Özellikle kambur oturmak bu durumu tetikler.

Ani Hareketler veya Başın Sert Bir Şekilde Çevrilmesi

Spor yaparken ya da günlük yaşamda ani baş hareketleri boyun kaslarını zorlayabilir. Hazırlıksız yapılan bu hareketler kas liflerinde mikro yırtıklara ve spazmlara yol açabilir.

Kas Gerginliği ve Stres

Stresli dönemlerde vücut kasları farkında olmadan gerilir. Özellikle boyun ve omuz bölgesindeki kaslarda görülen bu gerginlik, tutulma ve ağrıya sebep olabilir. Bu durum, kronikleştiğinde kas spazmlarına dönüşebilir.

Boyun Fıtığı veya Omurga Problemleri

Boyun fıtığı , omurlar arasındaki disklerin sinirlere baskı yapması sonucu kaslarda kasılma ve hareket kısıtlılığına yol açar. Aynı şekilde, omurgada meydana gelen yapısal sorunlar da boyun tutulmasına neden olabilir.

Bilgisayar veya Telefon Kullanımına Bağlı Duruş Bozuklukları

Uzun süre ekran karşısında vakit geçirmek, başın öne eğik pozisyonda durmasına neden olur. Bu duruş bozukluğu zamanla boyun kaslarını zorlar ve tutulmalara neden olabilir. Özellikle "teknoloji boynu" olarak bilinen bu durum gençlerde daha sık görülür.

Soğuk Havaya veya Cereyana Maruz Kalmak

Boyun bölgesinin ani sıcaklık değişimlerine maruz kalması kaslarda refleks kasılmalara yol açar. Özellikle terliyken cereyana kalmak veya klimanın direkt boyuna üflemesi kas spazmı riskini artırır.

Kas Zorlanması veya Boyun Bölgesine Alınan Darbeler

Fiziksel travmalar, kas liflerinde zedelenmeye neden olarak boyun tutulmasını tetikleyebilir. Özellikle ani frenle sonuçlanan araç kazaları (whiplash yaralanmaları) bu duruma örnek verilebilir.

Eklem İltihabı (Artrit) Gibi Romatizmal Hastalıklar

Romatoid artrit veya osteoartrit gibi iltihaplı romatizmal hastalıklar , boyun eklemlerini etkileyerek hareket kısıtlılığına ve tutulmaya neden olabilir. Bu tür durumlar genellikle kronik ve tekrarlayıcıdır.

Boyun Tutulması Belirtileri

Boyun tutulması, genellikle yanlış pozisyonda uyuma, ani hareketler veya uzun süre aynı pozisyonda kalma gibi nedenlerle gelişir. Kısa süreli bir rahatsızlık olsa da günlük yaşam kalitesini olumsuz etkileyebilir. Erken fark edilmesi, tedavi sürecini kolaylaştırır.

Boyun tutulması belirtileri şunlardır:

  • Baş hareket ettirildiğinde ağrı
  • Boyunda sertlik hissi
  • Kas spazmı
  • Baş ağrısı
  • Omuzlara veya sırta yayılan ağrı
  • Uyuşma ya da karıncalanma (bazı durumlarda)
  • Sabahları artan boyun sertliği
  • Boyun kaslarında hassasiyet
  • Boyun hareketlerinde kısıtlılık
  • Duruş bozukluğu nedeniyle başın yana eğilmesi

    Boyun Tutulmasına Ne İyi Gelir?

    Boyun tutulmasını hafifletmek için öncelikle bölgenin dinlendirilmesi gerekir. Ani ve zorlayıcı hareketlerden kaçınmak, kasların gevşemesine yardımcı olur. Ilık duş almak ya da sıcak kompres uygulamak, kas spazmını azaltarak rahatlama sağlar.

    Hafif germe egzersizleri, boyun kaslarını esnetip hareket kabiliyetini artırabilir. Yüksek yastık kullanımından kaçınmak ve ergonomik bir yastık tercih etmek uyku sırasında boyun desteğini optimize eder. Gerekirse, kas gevşetici ilaçlar veya ağrı kesiciler doktor önerisiyle kullanılabilir. Uzun süreli şikayetlerde ise fizik tedavi desteği alınması faydalı olur.

    Boyun Tutulması Nasıl Geçer?

    Boyun tutulmasının geçmesi için sıcak kompres uygulayarak kasları gevşetmek, hafif germe ve esnetme hareketleri yapmak, boyun bölgesine masaj uygulamak, doğru bir yastık ve uygun uyku pozisyonları tercih etmek gerekir.

    Ayrıca gerektiğinde kas gevşetici kremler veya ağrı kesici ilaçlar kullanmak ve mümkün olduğunca ani hareketlerden kaçınarak dinlenmek etkili yöntemler arasında yer alır.

    Boyun tutulmasını geçirmek için uygulanabilecek yöntemler şunlardır:

    • Ilık duş almak kasların gevşemesine yardımcı olabilir.
    • Boyun bölgesine sıcak uygulama kas spazmını hafifletebilir.
    • Hafif germe egzersizleri kas esnekliğini artırabilir.
    • Ani ve sert hareketlerden kaçınmak iyileşmeyi destekler.
    • Masaj uygulamaları kas gerginliğini azaltabilir.
    • Doğru duruş alışkanlıkları geliştirmek tutulmayı önleyebilir.
    • Ergonomik yastık tercih edilmesi omurga hizasını koruyabilir.
    • Ekran başında geçirilen süreyi sınırlamak kas yorgunluğunu azaltabilir.
    • Nazik esnetme hareketleri dolaşımı artırabilir.
    • Doktor önerisiyle ağrı kesici kullanımı ağrıyı hafifletebilir.
    • Stres yönetimi kas gerginliğini azaltabilir.
    • Soğuk hava ve cereyandan uzak durmak tutulmayı önleyebilir.
    • Şikayetlerin devam etmesi durumunda uzman görüşü alınması gerekebilir.

    Boyun Tutulması Açıklama ve Öneriler
    Nedenleri Yanlış pozisyonda uyumak, stres, ani hareketler, hareketsiz yaşam, klima/soğuk hava akımı, travmalar.
    Belirtileri Hareket kısıtlılığı, ağrı, kas spazmı, boyunda sertlik hissi, baş ağrısı, omuz ve sırt ağrısı.
    Önleme Yolları Ergonomik yastık kullanımı, düzenli egzersiz, doğru oturuş pozisyonu, ani hareketlerden kaçınma, kasları sıcak tutmak.
    Tedavi Yöntemleri Sıcak kompres uygulamak, hafif germe egzersizleri, masaj yapmak, kas gevşetici kremler veya ilaçlar kullanmak, fizik tedavi almak.
    Doktora Başvurulması Gereken Durumlar Şiddetli ve uzun süren ağrı, hareket kaybı, kollarda uyuşma, güçsüzlük veya baş dönmesi gibi belirtilerin eşlik ettiği durumlar.

    Boyun Tutulması Egzersizleri

    Boyun tutulması, kasların sertleşmesi ve hareket kabiliyetinin azalmasıyla kendini gösterir. Hafif ve kontrollü egzersizler, kasları gevşeterek ağrıyı azaltabilir ve boyun hareketlerini yeniden kazandırabilir.

    Ancak bu egzersizler ani ve zorlayıcı olmamalı, yavaş tempoda ve düzenli olarak uygulanmalıdır. Egzersiz öncesinde kısa süreli sıcak uygulama yapmak, kasların gevşemesini kolaylaştırabilir.

    Boyun tutulmasına iyi gelen egzersizler şunlardır:

    • Boyun eğme: Başınızı yavaşça öne eğin, birkaç saniye bekleyin, ardından başlangıç pozisyonuna dönün.
    • Boyun germe: Başınızı hafifçe arkaya doğru yaslayın, birkaç saniye bekleyip tekrar öne getirin.
    • Yanlara eğme: Başınızı sağa ve sola doğru eğerek her iki yöne de esnetin.
    • Baş döndürme: Başınızı saat yönünde ve ters yönde daire şeklinde döndürün.
    • Omuz silkme: Omuzlarınızı yukarı doğru kaldırıp bırakın, bu hareket boyun kaslarını da rahatlatır.
    • Omuz çevirme: Omuzlarınızı öne ve geriye doğru dairesel şekilde çevirin.

    Bu egzersizler sırasında ağrı hissedilirse uygulama durdurulmalı ve gerekirse bir fizyoterapiste danışılmalıdır.

    Boyun Tutulması Riskleri Nelerdir?

    Boyun tutulması hemen herkes için can sıkıcı bir durumdur, ancak bir çok vakada bir endişe yaratıcı durum değildir. Sadece nadir durumlarda birey acil bir tıbbi değerlendirmeye ihtiyaç duyabilir.

    Boynun hareket kabiliyetinin sınırlanması ve boyun ağrısı, boyun tutulmasının en yaygın belirti ve sonuçlarıdır. Ancak boyun tutulması zorlanma veya burkulma dışında bir durumun sonucundan kaynaklanıyorsa, çoğu zaman en az bir tane olmak üzere başka semptomlar ile birlikte ortaya çıkar.

    Boyun tutulması ile birlikte yüksek ateş görülmesi enfeksiyona işaret edebilir. Ayrıca özellikle süre, yoğunluk veya eşlik eden semptomlar açısından önceki baş ağrılarından farklı görünen şu belirtiler de görülebilir;

    • Baş ağrısı
    • Mide bulantısı
    • Kusma
    • Yorgunluk
    • Açıklanamayan uyku hali
    • Kafa karışıklığı
    • Ruh halinin değişmesi
    • Zihinsel durumda değişiklik
    • Baş dönmesi
    • Yürüme ya da yazma sorunları
    • Kilo kaybı

    Menenjit, en tehlikeli halinde beyin ve omurilikteki koruyucu zarların iltihaplanmasına neden olan bakteriyel bir enfeksiyona verilen isimdir ve boyun tutulmasıyla ilişkili en yaygın ciddi durumdur.

    Ateş, baş ağrısı ve boyun tutulması, özellikle de boynu öne doğru bükememe ya da diğer adıyla ense sertliği bakteriyel menenjitin tipik olarak erken belirti ve semptomları arasında bulunur. Bu semptomlardan herhangi ikisi bir arada görüldüğünde, birey derhal bir doktor tarafından kontrol edilmelidir.

    Menenjit semptomları genellikle birkaç gün içinde gelişir ve bireyin durumu vakaya göre farklılık göstererek yavaş yavaş veya hızla kötüleşebilir.

    Menenjit için erken tedavi, iyi bir sonuç elde etmek için çok önemlidir. Tedavinin gecikmesi sonucunda işitme kaybı, beyin hasarı ve hayati tehlike gibi istenmeyen sonuçlarla karşılaşılması mümkündür.

    Menenjit haricinde nadiren de olsa boyun tutulmasıyla sonuçlanabilecek ancak acil tıbbi müdahale gerektiren diğer durumlar arasında bir tümörün varlığı veya servikal distoni de bulunur.

    Bir beyin tümörü, özellikle beyincikte bulunuyorsa boyun tutulmasına neden olabilir. Servikal omurgada bulunan bir tümör de boyunda ağrıya veya tutulmaya neden olabilir.

    Servikal distoni bir tür tortikolis olarak da bilinen bu nörolojik bozukluk, boyun kaslarının kontrolsüz bir şekilde kasılmasına neden olabilir. Baş, normal hizalamanın dışında çeşitli pozisyonlarda döndürülebilir veya sıkışabilir.

    Boyun Tutulması Tanısı ve Uygulanan Testler

    Boyun tutulması tanısının konulması sürecinde doktor öncelikle bir fizik muayene gerçekleştirir ve hastanın sağlık geçmişi hakkındaki bilgileri soracağı çeşitli sorular ile öğrenmeyi hedefler. Hasta gözlemlediği bütün belirtilerini bu muayene sürecinde doktor ile konuşmalı ve sahip olabileceği diğer koşullar veya hastalıklarla ilgili bilgileri paylaşmalıdır.

    Ağrının kısa sürede geçmediği durumlarda doktor boyun tutulmasının altında yatan nedenleri saptamak için röntgen çekilmesi gibi çeşitli görüntüleme testlerine veya olası bir enfeksiyonun varlığını saptamak için laboratuvar testlerine başvurabilir.

    Boyun Tutulması Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

    Boyun Tutulması Nasıl Geçer?

    Boyun tutulması genellikle dinlenme, sıcak uygulama ve hafif egzersizlerle kendiliğinden geçer. Şikayetler birkaç gün içinde azalmıyorsa fizik tedavi veya medikal tedavi gerekebilir.

    Geçmeyen Boyun Tutulması Tehlikeli midir?

    Eğer boyun tutulması uzun sürüyorsa ve ağrı kollara, omuzlara yayılıyorsa ciddi bir omurga sorununun belirtisi olabilir. Bu durumda mutlaka uzman bir doktora başvurmak gerekir.

    Boyun Tutulması Kaç Günde Geçer?

    Hafif boyun tutulmaları genellikle 2 ila 5 gün içinde geçer. Şikayetler 1 haftadan uzun sürerse altta yatan başka bir neden araştırılmalıdır.

    Çocuklarda Boyun Tutulması Neden Olur, Nasıl Davranmalı?

    Çocuklarda boyun tutulması çoğunlukla yanlış yatma pozisyonu ya da enfeksiyonlara bağlı lenf nodu büyümesiyle gelişir. Ağrı devam ederse çocuk mutlaka bir doktora gösterilmelidir.

    Boyun Tutulması Egzersizleri Nasıl Yapılır?

    Egzersizler yavaş ve kontrollü hareketlerle, ağrıya neden olmayacak şekilde uygulanmalıdır. Omuz çevirme, baş eğme ve boyun yanlara eğme hareketleri en sık önerilenler arasındadır.

    Boyun Tutulması İçin İlaç Kullanmak Gerekli midir?

    Hafif durumlarda ilaç kullanımı gerekmez, ancak ağrı ve kas spazmı şiddetliyse doktor önerisiyle ağrı kesici ya da kas gevşetici ilaçlar kullanılabilir. İlaçlar mutlaka hekim kontrolünde alınmalıdır.

    Ani Boyun Tutulmasında İlk Müdahale Nasıl Yapılmalıdır?

    İlk aşamada boyun sabit tutulmalı, sıcak uygulama yapılmalı ve zorlayıcı hareketlerden kaçınılmalıdır. Ağrı çok şiddetliyse ya da baş dönmesi eşlik ediyorsa acil tıbbi yardım alınmalıdır.

    Boyun Tutulması En Çabuk Nasıl Geçer?

    En hızlı rahatlama için sıcak kompres uygulanmalı ve boyun hareket ettirilmeden dinlendirilmelidir. Hafif germe egzersizleri ve doğru yatış pozisyonu da iyileşme sürecini hızlandırabilir.

    Boyun Ağrısına Ne İyi Gelir Evde Çözüm?

    Ilık duş almak, sıcak su torbası kullanmak ve hafif masaj yapmak ağrıyı hafifletir. Ayrıca ergonomik bir yastık kullanmak ve otururken dik pozisyonda durmak da önemlidir.

    Boynu Tutulan Biri Nasıl Yatmalı?

    Boynu tutulan kişi sırtüstü yatmalı ve baş ile boynu destekleyen ortopedik bir yastık tercih etmelidir. Yüzüstü yatış pozisyonundan kesinlikle kaçınılmalıdır.

    Kas Gevşetici Boyun Tutulmasına İyi Gelir mi?

    Evet, kas gevşeticiler boyundaki kas spazmını azaltarak rahatlama sağlar. Ancak bu tür ilaçlar mutlaka doktor kontrolünde kullanılmalıdır.

    Acıbadem Web ve Yayın Kurulu tarafından hazırlanmıştır. Güncellenme Tarihi: 25 Kasım 2025 Salı Yayımlanma Tarihi: 30 Temmuz 2025 Çarşamba
    Bu içeriği ortalama 10 dakikada okuyabilirsiniz.

    Bize Ulaşın

    Bilgi talepleriniz için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

    Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunabilmemiz için istek, öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi aşağıdaki formu doldurarak ya da 444 55 44 numaralı telefondan tarafımıza ulaşarak bildirebilirsiniz.

    Devamı
    Devamı
    Güvenlik Kodu

    KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

    Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. ile EK-1’de listelenen hâkim ve bağlı şirketleri (her biri ayrı ayrı “Şirket”, hepsi birlikte “Şirketler” olarak anılacaktır.) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, elde edilen genel nitelikli ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) (“Kişisel Veri”), aşağıda açıklanan çerçevede ve 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik, Özel Hastaneler Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

    I. Kişisel Veri’lerin Elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

    Kişisel Veri’leriniz sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Şirket’in faaliyet konularına uygun düşecek şekilde sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik (internet sitesi, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezi gibi) kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Kişisel Veri’leriniz, Şirket tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, faaliyet konusuna uygun olduğu ölçüde, bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

    Elde edilen her türlü Kişisel Veri, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen Kişisel Veri işleme şartları uyarınca; aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

    Uzaktan sağlık hizmeti almanız halinde bu kapsamda elektronik ortam (internet sitemiz ve/veya mobil uygulamamız) aracılığıyla elde edilen Kişisel Veri’leriniz, yukarıda belirtilen Kişisel Veri işleme amaçlarına ek olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

    İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Veri’leriniz, tarafımıza ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

    II. Kişisel Verilerin Aktarılması

    Kişisel Veri’ileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla ilgili Şirket tarafından,  (i) özel sigorta şirketleri, (ii) T.C. Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, T.C. İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, (iii) yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz ve avukatlar, (iv) vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, (v) düzenleyici ve denetleyici kurumlar ve resmi merciler, (vi) sağlık hizmetlerimizi geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve EK-1’de yer alan Şirketlerle paylaşılabilecektir ve (vii) sosyal medya hesaplarımız veya ilgili mesaj uygulamaları üzerinden mesaj paylaşımı yapmanız veya internet sitelerimiz üzerinden canlı destek almanız halinde paylaşacağınız bilgileriniz ve beyan ettiklerinizle sınırlı olarak Kişisel Veri’leriniz ilgili sosyal medya hesabının veya mesaj uygulamasının sahibi yurtiçinde ya da yurtdışında mukim diğer veri sorumlusu gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından işlenebilecektir.

    III. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

    Kişisel Veri’leriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Şirket’in faaliyet konusuna dâhil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

    Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

    IV. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

    Kişisel Veri’lerinizin korunmasına yönelik haklarınız Kanun’un 11. maddesi ve ilgili mevzuatlar uyarınca aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

    Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

    V. Veri Güvenliği

    Şirketler, Kişisel Veri’lerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

    VI. Şikâyet ve İletişim

    Kişisel Veri’leriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

    Kanun kapsamındaki taleplerinizi, https://www.acibadem.com.tr/acibademonline/images/Ac%C4%B1badem_Veri_Sahibi_Basvuru_Formu.pdf internet adresindeki “Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Tic. A.Ş. Veri Sahibi Başvuru Formu” nu doldurarak;

    i. Atatürk Mahallesi, Feza Sokak, No:3 İç Kapı No:8 K:12 Ataşehir, İstanbuladresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazarak,

    ii. Noter kanalıyla,

    iii. acibademsaglik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla,

    iv. Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’ne hitaben yazdığınız dosyayı güvenli e-imza ile imzalayarak kisiselveri@acibadem.com adresine e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak veya

    v. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

    EK-1: Şirket’lerin listesi;

     

    YUKARI
    İçindekiler x""